冬日秋意未尽
这个繁忙的冬天
重航的CC们无数次
在晨曦相伴中出发
在夜色阑珊中辗转
一次次暖心的帮助
一个个忙碌的身影
CC们的真情服务
溢满客舱
「一起回忆那些难忘的温暖瞬间」
为生命护航
1月26日晚，CZ2710（喀什-重庆）的航班比原计划提前90分钟落地重庆，只为航班上一位粉碎性骨折的小旅客争取救治时间。整个飞行过程中，乘务长一直陪伴在这个小女孩和她家人身边。
助力老年旅客无“碍”出行
面对老年旅客，乘务员们用爱与陪伴温暖航班中的她们，让他们在旅途中拥有“家人”的依靠。
让无陪儿童快乐出行
每逢暑假，航班上的无陪小旅客变多了起来，他们的到来让客舱变得多彩，乘务员们践行“亲和精细”服务，助力小旅客快乐出行。
在蓝天拥抱美好生活
在主题航班上，乘务员们邀请旅客参与丰富多彩的航班活动，立足岗位，在蓝天上传递重航声音，讲述重航故事。
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2023年
客舱部乘务一分部
持续开展“五化”服务
收到旅客表扬信398封
锦旗2面
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在“亲和精细”服务的路上
我们从未止步
让我们共同努力
将真情服务融入日常工作中
传递温暖与力量
让每一位旅客都能感受到
我们的真诚与关爱
共同创造美好出行
来源 | 客舱部乘务一分部
策划整理 | 张钧昶
编辑 | 曾梦婷 初审 | 管中亚
责编 | 黄勇
校对 | 崔晓涵
审核 | 李佰杭
监制 | 熊燕
