夏日炎炎
八月的尾巴已悄然来临
当你从一个“city”到另一个“city”时
Ta们
在航站楼里、客舱里、机坪上
······
Ta们是
亲人眼里的“工作狂”
旅客口中的“热心肠”
重航人
在这个烈日炎炎的夏天
与烈日较量
与高温抗衡
与雷雨拼劲
日夜兼程 奋勇向前
“热辣滚烫”地
为暑运安全保驾护航
7月3日，机长王昌瑞正在认真进行航前绕机检查。（罗建均 报）
7月8日，CZ2639（哈尔滨-深圳）航班迎来一位下半身完全不能动的特殊旅客。在四个小时的航程中，乘务员一路悉心照顾和协助，收获旅客的感谢：“辛苦你们了，感谢你们！”（武海燕 报）
7月14日，重庆机场航班大面积延误，工作人员杨琰正在为旅客办理改签。（张墁芩 摄）
7月24日，一旅客因购票时填写信息错误无法办理登机牌，值机员黄缘媛在航班截载前协助旅客修改信息并顺利完成登机牌办理。（李荷娜 摄）
7月24日，因超强台风“格美”，航班运行受到影响，市场销售部开展服务支持在线接单，解决旅客因航班不正常引起的客票退改签、信息咨询等问题，为旅客出行提供保障。（栾佳慧 摄）
暑运期间，地面服务保障部与监装交流货舱装载限制的配载。（吴雨佳 摄）
面对误机旅客，地服登离机工作人员刘俊逸耐心为旅客查询航班并告知如何改签。（王明慧 摄）
乘务员在航前认真检查客舱应急设备和记录本情况。（代天萌 报）
乘务员在餐食服务阶段为旅客发放饮品。（汤念 报）
紧盯离港监控系统的离岗控制员。（穆青 报）
签派带班主任孟繁星与执飞机组面对面沟通航班情况，将放行讲解服务送到飞行准备室。（张乾丰 摄）
登离机工作人员推轮椅旅客出机场，路上旅客与工作人员交谈甚欢。（王明慧 摄）
受天气影响航班延误，销售柜台大量旅客堆积，地服值机班组长邓超与组员积极协助旅客办理签转。（李荷娜 摄）
值机员细心地向旅介绍飞机座位。（易琳斐 报）
值机员为旅客详细讲解乘机疑问后受邀合影留念。（杨柳 报)
讲不完
暑运每一帧都是一则故事
而这汇聚的故事
讲不完
根本讲不完
烈日下 风雨中
他们 是个体
更是团队
他们坚守岗位
每℃都是热爱
他们是普通的民航人
在平凡岗位
用热爱书写着不凡
来源 | 党群工作部
编辑 | 黄勇 校对 | 朱虹
审核 | 李佰杭
监制 | 熊燕
