办理值机时
有无障碍柜台
有专人引导
优先办理登机
······
tips
全国助残日
每年五月第三个星期日，为全国助残日
2024年全国助残日主题
“科技助残，共享美好生活”
2024年以来
重庆航空不断优化
无障碍出行环境和服务
打造有温度、有爱心的
无障碍出行服务
设立便于轮椅旅客使用的
无障碍柜台
专人“一对一”陪护
错峰登机
提升特殊旅客航空出行体验
畅享美好出行
2024年以来，重庆航空地面服务保障部已保障1087名轮椅旅客和42名视听障旅客顺畅出行。
值机现场
为残疾人旅客提供无障碍柜台
优先办理登机手续
减少等待时间
提前申请轮椅服务的特殊旅客
工作人员在旅客抵达航站楼前准备轮椅
帮助旅客顺畅出行
登机时
特殊旅客可优先办理登机手续
工作人员协助其登上飞机
并与乘务组交接相关事宜
提前申请轮椅的旅客
在抵达重庆时
工作人员接旅客下机
为特殊旅客提供周到、贴心的服务
让爱无“碍”
飞向美好未来
来源 | 地面服务保障部
图文 | 叶婷 彭思诗
编辑 | 穆青 初审 | 黄光辉
责编 | 黄勇 校对 | 朱虹
审核 | 李佰杭
监制 | 熊燕
