在守护春运路上
有这样一群重航“萌新”
他们刚步入民航
用心职守自己的“第一次春运”
坚守、忙碌、奉献
他们的身影
在运行大厅、航站楼里、
机坪上、客舱里、蓝天上
······
不论在哪个岗位
他们意气风发、风华正茂
他们朝气蓬勃、踌躇满志
他们奋斗的身影、闪闪发光
让我们一起
认识这些“新面孔”
倾听Ta们的春运感受
乘务员 廖美琪
“作为一名新乘，首次参与春运保障是我职业生涯的重要里程碑。春运的繁忙，让我深刻体验了空乘工作的不易，而师父的细心指导则让我收获宝贵经验，感谢师父的教导和陪伴，不仅让我学到专业技能，更学会用心服务乘客。”
地服员 王文璐
“此刻，我便是旅客回家路上的‘桥梁’。在春运这个特殊时刻，我首次以地服中转员的身份投入到这场关乎亿万旅客团圆的大规模运输保障工作当中。春运期间，行李转运量骤增，我要全身心投入到工作中去，保障好每件行李，保障好回家的路。未来的岁月，我定不负所望，秉持赤诚之心，在每一趟行程中，为旅客撑起安心出行的保护伞。”
值机员 高雨露
“要做到微笑服务，确保安保问询声音洪亮，安全提示手势指引到位、行李小条要确认签字、唱交内容要清晰明了······作为一名空乘实训生，今年是我第一次以地服值机员的身份参与到春运中。刚开始，我还是十分紧张的，但随着投入到工作中去，我就只想着工作了，因为每一个小细节都不能马虎。春运旅客数量很多，但是我们的安全和服务工作不能松懈。”
地服员 柳洋洋
“作为一名空乘实训生，刚在地服岗位工作两个多月，这是我第一次参与春运。第一次学习引导旅客‘s弯’分流，第一次协助旅客自助办理登机牌，第一次提醒旅客托运‘三超’行李······所有的工作都是希望让每一位旅客都赶上航班，为旅客解决力所能及的事情。在春运的过程中虽然很忙碌，但是能学到的知识非常的丰富，希望早日上岗，保障每一位旅客顺利坐上飞机！”
他们是重航新人
也是春运故事里的美好
他们目光坚毅、信念坚定
跃动的身影
出现在春运各个角落
用炽热之心
助力旅客美好出行
来源 | 党群工作部
通讯员 | 蒋旭阳 黄婷婷 穆青
编辑 | 黄勇 校对 | 朱虹
审核 | 李佰杭
监制 | 熊燕
