第十五届全国运动会日前开幕
全国各地参赛队伍陆续启程奔赴赛场
10月25日起
重庆航空陆续保障重庆市代表团成员
近百名运动员赴广东参加比赛
为保障参赛队伍出行顺畅
重庆航空主动对接参赛队伍
商议专项服务保障工作事宜
详细了解出行需求
制定专项服务保障方案
通过积极协调航班运行
确保航班时刻稳定、运力充足
明确票务保障、预留座位、
协助特殊行李托运、安排快速安检
以及优先登机
等细致入微的服务保障流程
十五运会和残特奥会专属登机牌
确认行程后
参赛人员陆续启程
重庆航空组建联合保障专项组
无缝对接传递信息
仔细核对出行人员及服务需求
现场设立十五运会和残特奥会
专属值机区域和值机柜台
为团队托运行李拴挂优先行李牌、
十五运会和残特奥会专属标识牌
协调专用安检通道
指派专人引导 安排优先登机
在行李托运环节
运动员行李单独分拣摆放、装机
并放置靠近货舱门位置
便于航班到达目的地后
第一时间交付团队旅客
用精细化的服务保障
确保参赛运动员出行安全、高效、便捷
乘务组在机上组织开展客舱活动
邀请运动员参与互动
赠送十五运会专属明信片
并通过专属客舱广播词
为运动员送上美好祝愿
一直以来,重庆航空坚持“以客户为中心”,积极践行“亲和精细”服务理念,持续优化出行服务流程,细化保障团队出行措施,让更多人“渝”快飞行。
激情十五运 飞向美好未来
来源 | 市场销售部 地面服务保障部 客舱部 党群工作部
图文 | 李昊 孟欢 杨茗淇 李贞文
李武岚 胡闵洁 贺佳丽 罗越 张琰
编辑 | 黄勇 校对 | 朱虹
审核 | 李佰杭
监制 | 熊燕

