编者按
炎炎夏日，重航各岗位如同炽热中的清风，奋战在航站楼、机坪、客舱······他们坚守岗位，用高昂的工作热情与专业的素养，为暑运保驾护航。重航News特开设《暑运正当时》专栏，聚焦各岗位全力以赴抓生产、战暑运的工作动态，凝聚全员力量，奋战暑运正当时。
暑运旺季期间
为确保航班运行顺畅安全有序
重庆航空各岗位
以“奋楫者先、勇进者胜”的气魄
坚守岗位 锤炼业务 守护安全
积极践行“亲和精细”服务理念
助力旅客美好出行
近期全国多地迎来雷雨天气
重庆航空各岗位
以责任与担当筑起屏障
守护每一次安全起落
成为风雨中最温暖的重航红
7月8日，重庆主城突降暴雨，航班正常运行持续受到影响。面对极端天气挑战，重庆航空各部门迅速响应、协同作战，确保航班运行总体有序。
当日中午，运行指挥部监测到雷雨迹象，即刻发布运行值班备勤方案，商相关部门提前进入预警状态，积极应对即将到来的强对流天气。
雷雨期间，AOC各驻席加强联动，实时关注并发布研判信息，签派及时向机组提供地空支持，合理调配资源，确保运行指令精准传递和航班安全运行秩序。
受持续性雷雨影响，多个航班延误。地面服务保障部在值机柜台、登机口等关键区域安排工作人员耐心安抚旅客情绪，及时告知航班最新动态信息。同时，安排专人全程陪同引导特殊旅客群体，协助办理各项手续。
现场保障人员坚守岗位，提前协调机场保障资源，检查核对现场装卸情况。
地服工作人员协助旅客做好提取行李核对确认。
签派员会商研判降雨影响，及时向机组提供支持。
生调配载员通宵复核航班数据，确保安全运行。
登机口工作人员为旅客准备航延餐食。
登机口专人保障航延无陪儿童，让家长安心。
暴雨间歇，工作人员立刻保障航班恢复运行。
机坪上被雨水浸透的制服
值班室彻夜通明的灯火
客舱里略带疲惫却依旧温暖的声线
这些在风雨中镌刻的片段
是最掷地有声的安全誓言
每一位重航人
用责任担当筑牢安全防线
用真心实意温暖旅客出行路
“渝”快飞行
飞向美好未来
来源 | 地面服务保障部 运行指挥部
图文 | 段前梅 叶婷 彭思诗 龙薪宇
王英 王维 周黾 于林晖 鞠林
编辑 | 黄勇 练云敬 张乾丰
校对 | 朱虹
审核 | 李佰杭
监制 | 熊燕
