为加快推进客服中心重庆分中心启动运营，11月15日上午，客服中心在重庆分公司报告厅举行重庆现场首批学员开班仪式，重庆分公司总经理朱立新、客运营销委数字营销部副总经理陈小扬、外包公司驻场代表、客服中心培训教员及全体学员约60余人参加了开班仪式。
开班仪式的讲话中，朱立新总经理展望了分中心的愿景和规划。他提到，客服分中心的成立是重庆分公司作为公司“1+4+N”四大核心基地之一战略布局的重要一步，希望分中心能够切实助力分公司发挥西部桥头堡作用，延伸和扩展服务的宽度与厚度，共同为厦航在西部发展壮大贡献力量。
陈小扬副总对首批学员提出了“崭新起航，传承服务使命”的殷切期望，表示将全程全力支持外包公司和所有学员的学习和生活，期待分中心未来能够培养更多优秀的客服人才，为厦航客户提供更高效、更优质的服务。
自去年选址重庆建设客服中心第二分中心以来，重庆分公司高度重视、大力协调，与公司后勤保障部、规划财务部、酒管重庆分公司、物流公司、外包公司等单位通力合作，完成了办公场所布局、装修布置、员工住宿安排、家具安装、电器设备配备等一系列前期准备工作，高效顺利保障客服中心员工入驻园区，让新员感受到“幸福厦航”的氛围。
后续，分公司也将持续支持分中心的建设和发展工作，共同践行厦航服务理念，为打造公司西部战略支点、为公司“一轴两翼”战略布局赋能。
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