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榜样力量 | 厦航、重庆分公司专项荣誉

榜样力量 | 厦航、重庆分公司专项荣誉 厦门航空重庆分公司
2026-03-04
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汲取榜样力量

践行厦航精神

2025年是“十四五”圆满收官、“十五五”谋篇布局的关键之年。重庆分公司全体干部员工凝心聚力、锐意进取,在安全运行、市场攻坚、服务提升与党建引领等方面取得扎实成效,涌现出一批贡献突出的先进集体与个人。为表彰先进、树立典范,特对公司、分公司2025年度荣获表彰的集体与个人风采进行展示,让我们一同感受榜样力量,汲取奋进动能!


★ 厦航好师徒★

市场销售部 李吉延/王雪琛



“延”传身教,“琛”势而上:市场销售部李吉延与王雪琛。

在市场开拓的前沿,在品牌传播的阵地,客户经理李吉延与销售业务员王雪琛,是一对并肩作战的“市场尖兵”,更是一组教学相长的“金牌师徒”。三年来,他们以实战为课堂,以业绩为答卷,生动诠释了“传、帮、带”的深刻内涵。


师父李吉延,以“正身立德”为信条,以严谨务实的作风以身作则。他不满足于自身成为业务标杆,更将“授业育人”视为责任。从营销策略到客户开发,从宣讲技巧到实战应变,他对徒弟王雪琛倾囊相授,以严格的要求帮助其跨越一个又一个能力关卡。



徒弟王雪琛,以“尊师重道”为本心,以虚心刻苦的态度全情投入。她将师父的言传身教内化于心、外化于行。二人始终坚持“笃学致用”,将传承的智慧与技能,密集应用于国内外营销实战、贵宾服务属地化深耕、厦航重庆-雅加达国际航线大型推介会、高端旅客答谢会等关键场合,取得了显著成效。


最终,他们实现了真正的“青蓝共进”:王雪琛迅速成长为能独当一面的业务骨干,而李吉延也在教学相长中进一步精进。他们是工作中的默契搭档,亦是亦师亦友的成长伙伴,共同为分公司开拓市场、塑造品牌注入了坚实而鲜活的力量。


★ 重分 渝鹭好师徒★

运行保障部 岳鲁江/李亚宇



以匠心传技艺,以初心暖民心:运行保障部岳鲁江与李亚宇。


师傅岳鲁江,是深耕服务质量管理的“行家里手”,始终秉持“旅客为中心”的理念,精于投诉处置与全流程服务管控。面对久离一线的徒弟李亚宇,他倾囊相授,聚焦“传心法、育本领、暖民心”,不仅传授专业技能,更全力传承服务初心。



带教中,他带领徒弟从分公司运行实际出发,系统梳理旅客出行全链条的服务触点与标准,共同建立起“事前预判、事中把控、事后复盘”的闭环管理逻辑。每一次特情处置后,师徒二人都会坐在一起复盘,从旅客视角反推服务短板,将“细节见温度、合规提品质”的理念化为具体行动,先后优化了过站旅客信息告知、特殊旅客提前对接等多个服务细节。


在岳鲁江的悉心指导下,李亚宇迅速成长为兼顾安全运行与优质服务的复合型骨干。她牵头完善了分公司服务质量建设的核心框架,师徒二人更在“巴渝工匠”杯重庆市首届民航行业技能竞赛中携手斩获“优胜奖”。同年,李亚宇获评分公司“服务明星”。这对师徒以实实在在的成长与成绩,为分公司服务品牌筑牢了人才与专业的根基。



★ 重分 渝鹭好班组★

运行保障部 签鹭班组



高效协同守护航班正点,精益求精锻造运行基石:运行保障部签鹭班组。

签鹭班组,始终以“安全高效、协同联动、精益服务”为核心,通过资源整合与流程优化,在运行保障、安全管理与服务提升上取得了扎实成效,成为支撑分公司高质量发展的中坚力量。


他们的业绩闪耀着“高效”二字:全年保障重庆进出港航班15,411班,实现航班正常率92.84%。这一数字不仅高出重庆机场平均水平0.36个百分点,更超出公司平均指标2.4个百分点。通过主动作为,全年成功协调保障正常航班522班,稳妥处置改航249班,成功追回延误航班25班,合计为提升整体航班正常率贡献了4个百分点。


他们的细致体现在每一处保障中。面对机组车辆与行政保障任务,班组在航班高峰时段提前预判、精准调度;通过建立车辆维护档案与定期专项检查,确保车况优良,坚决杜绝“带病行车”;他们还主动邀请机场安检开展技能培训,持续强化业务能力,以精益求精的态度,守护着地面运行的每一个安全、高效环节。



风起扬帆正当时

接续奋斗启新程

让我们以受表彰的先进集体和个人为榜样

锚定公司“十五五”高质量发展目标

聚焦安全强基、市场攻坚、服务升级

管理提效、党建引领等重点任务

以“立足重庆,打造辐射西部及高原的

战略支点”为指引

推动厦航在西部高质量发展再上新台阶

为实现“绩效卓越、行稳致远”的

百年厦航愿景

贡献更大力量!



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