7月19日凌晨三点，重庆再次迎来大暴雨。倾盆雨水狠狠“拍打”着地面，发出响亮的声音，此时重庆分公司宾馆客房主管苟文娟完全没有了睡意，她赶紧跑到一期大楼负一楼查看有无积水情况。
令她担心的事情还是发生了---因为一期负一楼地势较低，此时已经积水超过了50厘米，水最深处已过至小腿。该楼层设有库房、发电房、洗衣房等，如果进水，损失将相当严重。
考虑到这些问题，苟文娟来不及寻找雨具，赶紧冒雨找来工程部值班师傅毛泽雄帮忙。两人准备用抽水泵进行抽水，可抽水泵太重，他们根本无法拉动。见此情形，两名值班保安也赶紧跑来帮忙。终于，抽水泵“突突突”地开始运作，他们稍微松了一口气。
另一边，苟文娟又跑到顶楼查看情况，因为雨势太大，雨水已经浸入了顶楼会议室。苟文娟赶忙又找来一名清洁大姐，继续开始排水工作。
突然，苟文娟电话响起，“小苟啊，下面不行了，雨势太大，一台水泵根本运转不过来了，还得拉一个出来，而且室内也有进水情况，可能还要找人来处理。”毛师傅焦急的告诉苟文娟。
苟文娟赶紧给客房值班服务员打去电话，让她们也来帮忙。
5个客房服务员二话不说，立马赶到一期负一楼，拿起盆子、簸箕、扫帚等工具，一个个挽起衣裤、光着脚，开始往屋外舀水。他们一边舀水，还一边搬沙袋，值班的保安师傅也加入到他们他们当中来。
终于，排水工作完成了，而此时，天已蒙蒙亮。因为他们的努力，分公司避免了一次重大损失。
他们在清洁工、服务员、维修工、保安这样平凡的岗位上，可是他们的辛勤工作和无私奉献，却显得那么不平凡。这场暴雨中，有他们最美丽的身影。
您们辛苦了，向您们致敬！ （文/郑佳 图/苟文娟、李开红 、任兴平 ）