在“秋老虎”的助威下,不知不觉中已经迎来2016年暑运的尾声,重庆分公司空中的小伙伴们抓着暑运的小尾巴,用精湛的飞行技术、优质贴心的服务和满满的安全感伴旅客出行,为暑运助力!
【飞行员】
“文教员,你7月飞了99.9小时啊!7月飞行时间最长的机长非你莫属啊!”
“真的假的?这也太夸张了吧!”
重庆飞行分部计划主管易巍在统计7月飞行数据时与文教员打趣着,这个数据连文教员自己也感到惊讶!一个月飞行99.9小时是个什么概念呢,一起来看看手册规定就知道啦:“未满60周岁飞行机组成员总飞行时间限制,在任意日历月内不得超过100小时。”
文教员何许人也?且听我细细道来:文教员姓文名攀,重庆分公司飞行分部安全质量主管,同时也是一名责任机长、A类飞行教员,用“人如其名”来形容他是再恰当不过了——外表文质彬彬,却有着一股勇攀高峰的钻劲和韧劲。在这个暑运生产旺季,不管从南到北,从东到西,无论狂风暴雨,还是烈日炎炎,文教员和飞行分部的的飞行员们每天都在演绎着迎着朝霞出发、披星带月而归的故事,在每一次起落、每一段航程中书写着蓝天骄子的风采。
【乘务员】
“我姓项,请问怎么称呼您呢?您可以教我些手语吗?这样我就可以帮助更多人啦。”
“没问题!”
……
“一会儿可能还会有颠簸,注意把好水瓶扶好,安全带不要解开,颠簸是飞行中一种常见的现象,请您不要担心。”
“感谢你们对我的照顾,美丽川航实至名归!”
当乘务员项榆淋注意到航班中的聋哑女士后,用“纸”言片语和贴心服务无微不至地关照这位特殊旅客。聋哑女士的乐观向上,让项榆淋感受到了另一个无声世界的色彩斑斓,而这段纸上对白,更是无声地诠释了爱的真谛。

【安全员】
廊桥口上,一位年岁已高的老奶奶提着一大箱行李步履蹒跚地走过来,安全员莫炼见此情形,立马过去帮助老奶奶提起行李并搀扶着她走上飞机;学生们放暑假了,航班上的无陪儿童时常可见,地服工作人员将当班航班上的无陪儿童交给安全员代金豪,他一路上悉心照顾,当他把无陪儿童安全送达目的地后,脸上绽放出像蜜一样的笑容……
他们是捍卫蓝天的雄鹰,也是争做服务达人的尖兵。炎热的夏天,旅客们的安全和笑容就是他们心中最清凉的解暑品。(李臻 王德渊 项榆淋 高超)


