今日起，为期40天的2017年春运拉开帷幕，旅客出行持续升温。 川航根据市场需求变化，及时调整运力，增加在重庆的运力投放。
新春伊始，川航以“真情三十载，新服务，心起点”为主题的新禧之旅特色服务正式上线，并通过“真情回家路”、“便捷回家路”、“惊喜回家路”三大系列产品，为出行旅客营造安全、便捷、贴心的服务体验。
香肠腊肉、虫草花炖乌鸡汤、酸菜鸡丝米线等多道新春航空餐陆续上市。通过精选新鲜食材，注重营养搭配，悉心烹饪改良，川航致力于为新春出行的旅客提供独特而美味的味觉体验。
川航重庆分公司各部门干部员工更是卯足了劲儿，为春运各项保障做好准备。
1月9日、1月10日，重庆分公司飞行分部一、二中队分别召开本月安全教育会，会上围绕春运工作对分部全体飞行员开展春运动员，保障飞行安全。
机务分部
重庆分公司机务分部提前一周开展春运动员，春运前进行安全大检查活动，春运期间将结合冬季飞机运行和维修特点，针对除防冰，三大系统重点检查，严把维修质量关，确保春运期间机队技术状态稳定可靠。
春运期间，重庆分公司计划投入飞机29架（其中过夜18架，过站11架），同比增长7.4%；进出港航班计划4197班，日均105班，同比增长9.9%；国际地区航班217班，同比增长65.44%，新开重庆-芽庄国际航线，重庆-中卫国内航线。春运期间，重庆分公司的航班量和旅客运输总量预计都将创历史新高，分公司运控中心高度重视、积极动员、充分准备，全体员工均以高昂的斗志投入到紧张繁忙的春运工作中去。
清晨的跑道上，一架架飞机仿佛是随着机坪上的灯光跳动的音符，美丽的乘务员们整装待发。重庆分公司客舱分部党总支也带着分公司分工会、客舱分工会的问候来到准备室、飞机上为大家送上小饼干、热芝麻糊等等小食品…并为CC们打气加油：“航班一定正点！飞行一定愉快！”这样小小的心意和祝福却饱含着大大的温暖，让员工们深深感受到了浓浓的年味和部门的关怀。
空保中队不飞行干部带队为春运第一天早飞人员送去了工会的慰问，同时还到现场对执行航班的队员进行现场检查，为2017年春运奠定了坚实的基础。
13日一大早，值机柜台前人头攒动。
“旅客比平时多，而且大多数都是带了大包小包的托运行李，所以我们用更多的热情为返乡旅客服务，也要更加关注行李托运中的各种问题。”高端值机柜台刘皓雯说。
看到有旅客带着大箱子办理乘机手续时，客运员张翔赶忙主动上前说：“来，我帮您提！”随后把旅客的行李提上值机的行李传送带；看到有包扎不紧实的行李，他又赶紧跑上前去：“您好，您的行李最好到打包处打包好了再来托运。一是防止您的行李在运输途中散开，二是也为您避免了再次排队的麻烦。”短短的半个小时过去，小张忙得满头大汗，可是依旧笑容满面的为南来北往的旅客提供真情服务。
精心装扮的川航重庆头等舱休息室喜气洋洋，工作人员正在门口微笑着向客人问好。
车队提前一个月开展了现场车辆和运行保障操作程序全面检查工作，确保现场运行安全及车辆技术状况良好、消防设施安全有效；对所有车辆的转向、制动、灯光、特种系统、液压系统、灭火器及车辆外观逐一进行检查。同时加强全员安全教育学习，学习公司春运保障方案并加强春运期间车辆安全提示，针对低能见复杂天气等冬季运行特点强化驾驶员安全意识，加强应急处预案，为春运期间地面安全运行打下坚实基础。
重庆分公司启动“新禧之旅真情回家—青年春运暖冬志愿行”活动
春运第一天，重庆分公司团总支、青工分部启动由公司团委（青年工作部）组织的“新禧之旅真情回家—青年春运暖冬志愿行”活动。
据悉，在进入春运以前，重庆分公司团总支就制定了志愿服务具体方案。活动当天上午，由地服分部教员对参与活动的值班人员在重庆江北机场候机楼进行岗前培训，从最简单的柜台分布、自助值机，到特殊旅客的服务流程，再到服务用语、礼仪形象，志愿者的专业水平均得到强化。
来自分公司各部门35余名青年志愿者将于春运期间参与地面服务保障工作，协助现场提供咨询导乘、关爱帮扶、营销宣传等志愿服务，保障春运安全顺畅，为旅客营造温暖舒心的节日氛围。
（以上由郑佳、王德渊、喻庆庆、高超、申海林、彭浩、廖南岚、覃灿林、梁峻菘编辑报道）
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