“飞航班累吗？”
“累，很累。”
“那是什么让你还在坚持？”
“除了薪资，就是在劳累中寻找到快乐、温情与感动。”
而在今年的国庆长假中又一次被一种说不清道不明的温情深深地感动。
今年的国庆假期比以往的特别，因为长假中的4号是中秋节，所以国家规定的假日是放了八天，在这个长假中，很多人都愿意利用这个时间出去玩去旅游去和家人团圆。当然，我们川航为了庆祝祖国母亲的生日，特别换上了大红色的礼仪旗袍，为航班上又增添了过节的气氛。
那天是2017年10月3日， 黄艳清执行的是3U8800长春--三亚经停济南的航班。每当旅客登机时，乘务组总是会一样如以往热情迎上去，主动搭把手放行李，响亮问候“欢迎登机”，并且多了一声“节日快乐”。
乘务长在信息通报中就通报了这一段有一位轮椅旅客，并且是在 黄艳清负责的区域里。那是两位年过七旬的爷爷奶奶，奶奶腿脚不便，只能靠着一根拐杖勉强行走，所以机场为奶奶准备了轮椅。 黄艳清扶着奶奶进入了客舱，为其提供了毛毯并且介绍了旅客服务组件与前后的卫生间，看似在乘务员工作范围内很是寻常的事，奶奶却用颤抖的手一个劲的握住 黄艳清的手臂，眼睛里饱含着亲切与激动，连声道谢谢。
后来在与其交流中得知，爷爷奶奶是长春人，今年是他们结婚50周年，但是老两口从未旅游出行过，于是他们利用这8天国庆长假的时间，去三亚看看在那里打工的儿子，顺便旅游，这也是他们第一次坐飞机。
奶奶坐在18E座，爷爷坐在18D座，当 黄艳清发饮料在这里时他们总是不喝说不渴，最开始 黄艳清是以为爷爷奶奶节约以为飞机上的餐食要收费，于是向他们解释我们川航飞机上提供的所有东西都是免费的，但是他们还是不要，他们是觉得害怕麻烦乘务员，心疼一杯一杯为其提供饮料， 黄艳清得知原因后，还是默默地为两位老年人倒了温开水放在其小桌板上，心里却莫名地感动......
当在收餐盒的时候，路过爷爷奶奶坐的18排，发现他们只用了餐盒里的餐具包，而把水果包、小零食、餐包甚至榨菜都工工整整地放着，嘴里还念叨着：“这些都要带给小孙子，他一定很喜欢吃...”男男女女的旅客一个劲地向我的垃圾袋里扔他们废弃的杂乱的餐盒， 黄艳清一边整理一边微笑说“谢谢您”。在 黄艳清“埋头苦干”的同时，她万万没想到，18D座爷爷竟然帮我把他旁边的、后面的、前面的，总共七八个餐盒收起来，并且整理得工工整整，像是没开过封一样的新餐盒一样，一边一个个地递给我，一边还说：“小姑娘，辛苦你了！”。瞬间，眼睛里像是有了什么东西，酸酸的，但是心里甜甜的。回到服务间后， 黄艳清把剩下的所有的干净的新的餐盒都抱过去拿给了爷爷奶奶，一共有9个，还提供了一个袋子，“爷爷奶奶，这些都给您们，小孙子一定开心极了！”
在飞机下降的时候，安检到18排的时候，突然飞机遇到气流出现了较为强烈的颠簸， 黄艳清立即抓着行李架凹槽处固定自己。她看到爷爷的手紧紧地抓着奶奶的手， 黄艳清想他们一定是害怕了紧张了，于是她对他们说道：“爷爷奶奶，请不要担心，这是飞行中的正常现象，您把安全带系好就可以了，没事的。”听到了我说的话后，爷爷的表情显然放松了许多，还故意把安全带露出来给我看，得意洋洋自己系好了的，可爱极了。
在送客下机的时候，提前跟爷爷奶奶说好了的最后下机，到了后会联系地面的轮椅，可当地面工作人员拿着轮椅来了，奶奶却舍不得离开了，她一手拿着我送给她的餐盒，一手紧紧握着黄艳清， 黄艳清把她送到廊桥口，分别后看着她的三秒一回头， 黄艳清的眼泪也控制不住了...
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