【暑运】感人事迹一箩筐 暑运因你而闪亮

一年一度的暑运航班保障中，重庆分公司空保中队涌现出了大量的感人事迹，正是因为这些感人的瞬间，才让我们这个暑运繁忙而又充满意义，正是因为有这群可爱的人，才让公司的真情服务传递到每一位旅客。

航班延误

“明早公司约个早饭吧”，这句话是进入暑运以来大家常常见面就聊的，相信你一定知道他们不是因为要执行早班而相约在公司吃早饭，而是因为昨天执行中午班或者晚班因天气恶劣、流控等原因延误到第二天早上才回重庆。这句简单的话，背后却隐含着空勤人员执行航班的艰辛。

真情服务

空保中队二分队副分队长刘锐聪在执行完3u8979/80渝松渝航班后，拖着疲惫的身躯正准备下班时，发现三排还有两位轮椅旅客未下机，由于轮椅无法停靠在飞机舱门口，见此情形，刘锐聪第一时间主动上前扶起了这位无法独立行走的老人，一步步慢慢的挪到了舱门后，原本以为扶着老人慢慢走下台阶坐上轮椅，但发现老人的双腿几乎不能使力，综合考虑后刘锐聪在其家属的帮助下将这位老人一步一步的背到了地面的轮椅上，此时的刘锐聪已经累得满身大汗，老人在感受到川航员工这犹如儿女般的关怀后，激动得不停说谢谢。

类似这样的感人瞬间不仅仅只发生在中队老一辈的队员身上，年轻队员夏茂裴同样也遇到类似的事情，8月14日，在执行长沙至厦门段，一名右腿骨折的旅客拄着拐杖蹒跚的走向客梯，看见旅客行走如此不方便，夏茂裴便立即上前搀扶这旅客，并将其安顿在他的座位上，航班落地后，夏茂裴同样积极的将该名旅客扶下飞机。

拾金不昧

在执行完3U8952厦门至长沙航后清舱过程中，带飞学院商宇凡在33排a座拾到手机一部，此时旅客已经全部下机，为了不让旅客走远，商宇凡立即拨通了电话通讯录最近的联系人，正好这名联系人就在失主的旁边，商宇凡很快便将手机归还了失主。

什么是真情服务，对于一名航空安全员而言，保障航空器安全，服务于旅客所最需要的就是真情服务。这些事例仅仅是整个暑运的一角，在我们这支队伍中还发生着许许多多感人的事迹。正是这些点点滴滴的发生，让美丽川航的企业形象传递至每一位旅客。（高超）