10月28日，3U8810普吉—重庆的航班上，一对特殊母子出现，在这凌晨2:30，牵动着整个机组成员的心。
正在准备期间，乘务长通报旅客信息时告知有一名担架旅客乘机，乘务长和组员都忙碌着做足准备工作并积极主动的迎到舱门口，准备上前搭把手出份力，一起迎接这个特殊的旅客。
这时，一副担架抬着一位头发花白的奶奶上来了，乘务组和工作人员齐心协力，将奶奶尽量平稳的安置好，与奶奶一起同行的是位沉默的男士。在后面的交谈中乘务组得知，男士是奶奶的儿子，专程赶前一天的飞机来泰国接受伤的妈妈回重庆。
奶奶今年已经72岁高龄了，去普吉是专门去参加婚礼喝喜酒的，结果一时不慎，从楼梯摔下来了，在普吉都住了一个多月的院，这过程中，这位先生各处打听想办法想接自己的母亲回国医治，找了很多航空公司都不承运，最后终于找到川航，让他顺利的将母亲带回国了，客舱灯光很黑暗，却也能看见说起这些时先生眼睛里闪烁的泪光。先生说：老人家孤身一人在异国他乡冰冷的医院待了38天，看到自己的第一眼就哭了，即使手脚都被固定着却还是拉着他的手不肯放。不过回家就好了。
是啊，家就是最温暖的港湾，就是所有安全感的源头。也是这种信念支撑奶奶坚强。在乘务组的悉心照顾下，全程中奶奶和先生情绪都还算平稳，也稍稍的休息了一下，最终顺利到达了重庆，并将他们送到舱门口，听着他们对我们的连声道谢，看着他们脸上的笑容，眼里的泪光，我们衷心的祝福奶奶早日恢复，身体康健。
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