【春运故事】外籍机长遇麻烦，值班签派热心当翻译

2月20日，俄罗斯籍机长梅尼科夫晚间入住宾馆时，由于语言交流障碍遇到了一些麻烦，路过的签派员么立伟留意到该情况，积极主动帮助机组解决问题，让机组得到妥善保障，安心飞行。

晚间20:00左右，运控部值班签派员么立伟刚用完晚餐路过宾馆总台，看见一脸无奈的外籍机长梅尼科夫正和服务员一边比划一边交流着什么，似乎沟通遇到了困难，他立刻上前询问以便帮助机组。经了解，原来梅尼科夫机长在开房住宿时因语言沟通障碍，没办法顺利入住。由于机长刚刚到重庆驻站，且暂时未能获悉后续飞行计划安排，需要入住的时间不能确定，情况比较特殊，再加上机长的“俄式”英语确实听起来有点让人头痛，沟通的确不是一件容易的事。么立伟凭借扎实的英语能力很快地完成了沟通和翻译，搞清情况后主动和飞行分部值班室确认机长后续飞行计划，很快解决了问题，让机长顺利入住休息。同时还帮助总台服务员传达了春运期间将有公安人员随访确认外籍机长证件的事宜，希望机长飞行任务结束后不要长时间外出，机长表示理解和配合，并十分感谢他的帮助。