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【服务研讨】乘务一中队开展服务质量研讨会

川航重庆之家

2020-01-19

导读：1月17日，乘务一中队组织召开服务质量研讨会。会议得到了客舱分部总经理王礼玲的大力支持，同时邀请了部门其他中

1月17日，乘务一中队组织召开服务质量研讨会。会议得到了客舱分部总经理王礼玲的大力支持，同时邀请了部门其他中队的干部及乘务员代表参会。

乘务一中队副队长在会上首先组织大家学习了2020年中队的各项工作目标。然后对2019年全年的服务案例进行了回顾、分析和讲解。

参会的乘务长、乘务员也进行了深入交流、激烈讨论。最后，由乘务一中队资深乘务长费嘉对带组工作进行经验分享。通过交流大家开阔了思路，提升了业务能力，明确了岗位职责。

讨论结束后，客舱分部总经理王礼玲向全员传达了公司2020年度航空安全会议及2020年度工作解码会暨职工代表大会的会议精神，要求全员统一思想，明确责任，重点围绕“三基建设”和“4+2”到班组扎实开展好各项工作。中队干部要找准方向，尽心竭力的搞好中队基础建设，重视文化引领和宣传工作；党员同志要发挥先锋模范作用，带动更多的优秀青年在公司十三五收官之年这一关键时刻积极奋进，为全体干部员工指明了前进的方向。

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