1月14日，随着春节气息越来越浓重，春运旅客量逐渐攀升。一阵急促的电话铃声响彻办公室，大家都知道有重要工作任务来了，因为正常运行情况下，都是通过对讲机传递信息更为高效和便捷。班组长张磊迅速接起电话，接签派通知由于3u8951前段航班延误，为提高航班运行正常率，需要更换飞机机型。
同时兼任带教师傅张磊为使转岗新员工唐小平从工作过程中熟练掌握业务，将此次更换机型的所有信息采集汇总工作交由唐小平进行操作。由于处于春运期间客票销售很快，调换飞机要在最短的时间内完成，同时公司飞机又处于持续推进改装座位编号工作中，情况较为复杂。对于徒弟唐小平来说是一个挑战，也是一次业务考核。在带教师傅张磊耐心细致的指导下，徒弟唐小平在20分钟内完成了信息采集汇总并分析情况，将最后得出的结论报送签派，及时调整航班，保证了3u8951正点放行。
带教师傅张磊对完成此次的更换机型任务的唐小平表示了肯定，同时也提醒唐小平不能沾沾自喜，通过此次的实际操作流程要针对重点难点分析总结经验，找出自己的短板，学会提出问题，总结问题，综合岗位需要制定自学计划。
先锋班组通过“以老带新，以新促老”的方式，发扬工匠精神，促进技能提升。
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