40项重点工作
疫情防控特殊事情，重庆分公司党政负责人持续关注前场安全运行和疫情防控工作，坚持“两手抓、两手硬”工作思路，带头深入一线、靠前指挥、以上率下，全力以赴抓好疫情防控和改革攻坚重点工作。
下面，小编将通过系列报道介绍重庆分公司如何在疫情特殊时期，抓好降本增效精细化管理工作。
营业部：提出航班恢复相关建议
春运40天（1.10-2.18），重庆营业部国内航线客座率78%（高于重庆市场大盘4.8%），座公里收入0.391元（高于大盘0.056元）。同比19年春运，受疫情影响，各项指标虽有所下滑，但通过运力调减优化和全力保收、抢收，产投比由去年的101.2%提高到了今年的106.6%，增加5.4%，各项指标降幅均小于大盘。
⭐加强增值溢价类产品免改易行、里程多送、尊逸行、W舱随动高返、A舱重庆出港航线的推广，力争提高航班收益。
⭐针对重庆出港尊逸行、W舱随动高返等高价值旅客，考虑起飞前客座率不满80%的航班，尽量做到留位中间空一人，增加产品的服务属性，提高高价值产品销量。
营业部后续将根据市场的快速变化，高效、精准的提出投放和调整短期运力的建议，使重庆市场的运力投放贴近重庆当地的市场，贯彻公司“战疫情、顾大局、保稳定、促发展”的应对策略。
地服部：每一分收入都不放过
⭐加强逾重行李监控力度，针对逾重行李征收，国际组每位组员自备软尺，用于行李尺寸测量，严格按照公司规定对超规、超件行李进行逾重行李费征收，不漏收任何一件逾重行李。
⭐积极宣传地面升舱业务，特别针对国际航班，从值机开始全流程摆放宣传资料，一对一详细介绍升舱产品特色，提高地面升舱率。
⭐持续加强地面增值服务销售，依托高端客户室整体服务，打造地面服务品牌特色的同时，针对A舱旅客实行精准推广，有效提高增值服务类收入。
⭐2020年1月，监控国内国际逾重行李征收1001笔，创收200737元；成功推广国内国际地面升舱16笔，创收38900元；销售地面增值服务724人次，创收107550元；仅一月三项降本增效措施共计收入347187元，同比去年增长43.9%。
⭐进入二月，受疫情影响，航班大幅削减，除了积极开源创收，地服部也采取了相应的节流措施：一是削减各部门消耗品、供应物资计划，其中贵宾室及时调整每日鲜果供应数量及种类，暂停公共杂志、报刊购买，削减公司供应物资申请计划量，节约成本5000元左右；二是对任何未按规定备注及收取的逾重行李费进行严厉追缴，其中因我方及时监控发现的代理方人为原因收费不规范一笔，追缴收费160元；三是严格控制不正常航班安排，客运室安排专人与特服对接，严格物资落实在人头，坚决不浪费一份餐食，不浪费一张住宿券；四是严格落实口罩发放，鼓励各岗位员工循环利用。
一点一滴深挖潜 ，一分一厘巧增效
作为川航大家庭的一份子
让我们真正把降本增效当作是一种习惯
一种责任
将日常工作做细做精，将降本增效落到实处
立足本职岗位
脚踏实地，从我做起
让我们一起行动起来吧！
文|严静 冯双 白薏菱
编辑|党群工作部 郑佳
审核|党群工作部 金芸莹
