人物故事 | 乘务长程馨：真善美爱的践行者

程馨是重庆客舱服务部乘务二中队红枫班组的班组长。作为一名班组长，她总是严格要求自己，对工作严谨认真，组员在她的带头领导下也积极认真地对待工作，她虽然工作要求严格，但是却对自己的组员以及旅客关怀备至。同时，作为一名拥有多年飞行经验的资深乘务长兼教员，在航班上遇到乘务员犯了错误或者有任何疑惑的时候，她总是耐心的讲解和教导，从不会严厉的批评自己的组员。