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聚焦一线 | 贵宾室自助取餐优化服务流程

聚焦一线 | 贵宾室自助取餐优化服务流程 川航重庆之家
2020-12-03
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导读:随着贵宾室接待量的提升,贵宾室每日用餐量急剧上升,为更好地给旅客提供全面的服务,贵宾室联合餐食供应方推出旅客

随着贵宾室接待量的提升,贵宾室每日用餐量急剧上升,为更好地给旅客提供全面的服务,贵宾室联合餐食供应方推出旅客自助取餐系统,科学减少员工工作量,提升工作效率。



121日,通过前期良好的试运行效果,该项服务正式进入常态化运行模式。这不仅大大节约了人力成本,还让旅客能够近距离观察到美食产生过程。根据试运行期间旅客提出的加餐需求,我们贴心上线了“美食随心+”服务,牛肉、肥肠、回锅肉……都可以为您免费续餐。同时,根据不同旅客的口味需求,在小食台和取餐台分别设置了两个调料自助区,让旅客能根据自身口味进行调料增减。

取餐自助,但我们的服务不打折,滴滴滴……您的餐食已准备好!


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文图|冯双


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