快速过站是指在不降低安全运行标准的前提下，通过增加运行保障资源投入、提高保障环节运行效率、适当优化服务保障流程等方式，实现缩短飞机在地面停靠时间的过程。快速过站是检验一个公司保障能力、运行品质的重要试金石。
首先，为做好重庆分公司航班运行保障工作，切实提高分公司航班生产运行效率和航班正常保障能力。在分公司领导大力支持下，明确了快速过站作为分公司2021年的运行工作重点之一，广泛征集各部门意见后，运行控制部牵头制定了《重庆分公司快速过站保障实施方案》，明确了分公各部门的职责，并将快速过站保障纳入考核。方案的制定为分公司快速过站能力的提升奠定了坚实的基础。
其次，各部门进行了全员宣贯，确保一线岗位人员清楚启动快速过站后自身岗位的职责和保障时限要求，执行过程中严格卡时间、争分夺秒。分公司开展快速过站难于公司的地方，在于分公司地面保障多为机场代理，无快速过站协议和标准，分公司地服部、物流分公司积极协调机场地服公司按照分公司要求完成快速过站时间节点完成保障。
再次，发挥分公司运行指挥中心的联动效应，从快速过站的启动，到各席位间信息传递，再到各保障部门间的协调保障过程。实际保障过程中，在飞行、乘务、空保、机务、地服、物流、综管、配餐等部门人员的协同配合下，积极保障，在保障安全的前提下用最短时间完成自身保障节点，完成保障后协调江北机场、重庆空管、以及江北机场运管委，确保能快速起飞。
最后，进行准确的数据采集，为了减少人力投入，引入机场视频监控系统对快速过站保障全流程进行监管。严格的监管，一是为了监管快速过站保障中不正常情况，进行考核整改，提高成功率；二是为了收集保障数据，便于分析，调整考核方案。
根据统计，3月9日-3月15日方案实施首周，分公司共启动快速过站4次，在分公司各部门的全力保障下平均保障用时31分钟，且远低于公司标准40分钟，在过站时间严重不足的情况，航班均正常。
后续分公司还将对各部门保障环节用时进行大数据分析，合理调整各部门保障用时，在确保安全的前提下，创新保障流程，进一步压缩快速过站时间，提升分公司运行效率和航班正常。
川航重庆之家
文图|孙璐