应急演练 | 重庆客舱服务分部开展2021年桌面应急演练

为进一步夯实分部应急处置能力，切实做好安全保障工作，4月13日，重庆客舱服务分部开展了2021年桌面应急演练，模拟3U8035重庆至扬州航班，因受到鸟击航空器受损将返航重庆，公司启动2级响应。分部各干部、各中队、科室员工共计23人参加了此次演练。

整个演练在有条不絮的过程中依次开展。对信息传递、报告、应急协调联动等内容进行了桌面演练，各处置小组思路清晰，分工明确，及时发布号令作出指示及要求，详细阐述自己的职责，按规定时间到达分公司集结地点。

应急演练结束后，分部事件调查组、员工安置组、旅客善后组和保障支援组四个组组长对本次演练进行了分析和讲评。员工安置组组长韩义提醒大家做好舆情管控及信息保密工作；旅客善后组组长李渊表示如发生应急事件要积极配合分公司人力资源部实施家属援助等相关工作。随后，保障支援组组长周明茜充分肯定了本次演练的效果，同时，对演练中发现的薄弱环节提出了建议，要求各中队再次对新到岗人员FOC系统个人资料维护情况进行排查，确保人人资料完善无误。

最后事件调查组组长王礼玲总结，各值班经理、科室员工要从此次演练中做好总结，对应急响应程序的掌握程度及应急信息传递的时效性和准确性。要高效反映，正确处置，及时做好信息的上传下达。