导语
党建品牌建设是新时代党的建设总要求，重庆分公司党委始终把加强党的建设摆在战略和全局高度，按照上级党委有关党建品牌创建的工作要求，针对基层党建现状，发挥基层党委指导帮助、平台搭建、宣传推广作用，制定了党建品牌“四步走”规划，“五带动”方法，“三平台”机制，引领帮促18个党支部积极开展“一支部一品牌”创建活动，培育了一批各具特色、充满活力的子品牌。为庆祝建党100周年，从本期开始，我们将系列展播党支部特色品牌创建情况，共同探寻基层党建品牌建设的可行方法，进一步深化支部品牌建设，推动中心工作高质量发展。今天，小编将带你们一起走进重庆地服部“融情”党支部，去看看他们的品牌创建情况。
支部简介
重庆分公司地面服务部共有干部员工125人，其中党员18人，递交入党申请书32人，发展对象3人，党员占比14.4%。
作为现场部门，安全、运行、服务是核心业务，地服部党支部按照重庆分公司党委提出的“五带动”工作措施，统筹结合党史学习教育，打造“融情”支部品牌。
支部品牌
党支部起名叫“融情” 由来：
融是强调各项中心工作的融合共促、适应部门工作的综合性、复杂性，是支部品牌的内部支撑。
情是指坚持真情服务的理念，创新服务举措，不断提升服务品质，是支部品牌的外显呈现。
品牌标识
紧握的双手呈现出心型，代表的是同事间的诚心相待，与旅客间的用心沟通。旁边的翅膀代表的是齐心向上。党徽是对党的忠诚，外面的圆圈是地服党支部在分公司党委的引领下，手牵手，心连心，用真心真情的服务态度，精细创新的服务举措，引领党员攻坚克难风尚。
品牌内涵
“三融一提升”，即党建融于业务、服务融于营销、廉洁融于作风、真情提升品质。
品牌目标
“融情”铸魂，带动品牌培育 ；“六有”强基，带动自身建设；聚力凝心，带动团队建设；突破攻坚，带动品质提升；联动创效，带动服务营销。
亮点成效
“融情”铸魂 带动品牌培育
2019年，支部提出了“三融一提升”品牌建设目标，即党建融于业务、服务融于营销、廉洁融于作风、真情提升品质，打造“三快”（快速值机、快速安检、快速登机）服务流程，推进服务营销一体化，响亮提出 “融情”支部品牌。融是强调各项中心工作的融合共促、适应部门工作的综合性、复杂性，是支部品牌的内部支撑。情是指坚持真情服务的理念，创新服务举措，不断提升服务品质，是支部品牌的外显呈现。
2020年，为提升基层党建工作质量，完善品牌体系，按照“系统谋划、聚焦重点、打造亮点、突出特色”的思路，支部精心策划完成党建品牌上墙展示工作，这既是支部日常工作宣传，也是对品牌创建工作的监督。
自党史学习教育工作开展以来，支部以此为契机，坚持学做结合，充分利用重庆分公司党委与重庆江北机场公司党委搭建的“党建联盟”平台，开展与航站楼管理部党总支的结对共建，带领党员、团员深入一线进行疫情期间的志愿支援行动；利用班前会开展“人人讲党史”活动；参观红色教育基地；利用“三会一课”进行党史学习心得分享；从百年党史学习教育中汲取奋斗力量，将党史学习成效转化为工作成效，让党史学习渗入到基层工作的方方面面，打通党史学习最后“一公里”。
“六有”强基 带动自身建设
支部提出强基固本、夯实内功，创建有政治坚定、廉洁自律的基层组织领导；有能力突出、带头服务的党员队伍；有贴近工作、特色鲜明的服务载体；有成效明显、旅客满意的服务标准；有服务创新、营销攻坚的辅营业绩；有作风优良、风清气正的工作氛围。
以作风建设为例，支部将作风建设与“三基建设”、廉洁监察相结合，不断增强“三个敬畏”意识宣贯；每月开展廉洁风险点监察，备用金使用、退改签明细表每日面对面交接；针对部门重大事项决议，邀请班组长以上的干部召开“三重一大”扩大会议，参与事项讨论，不搞“一言堂”，将“廉洁融于作风”。
聚力凝心 带动团队建设
人心齐，泰山移。支部扎实开展思想工作，让重要岗位有党员把关、关键环节有党员负责、紧急时刻有党员带头，让“党务融于业务”。
支部重点打造“双细胞”工程，有计划地将基层班组长吸收到组织中来，从源头把关，做好党员发展工作。现目前，党员班组长占比88.89%，全面实现了党小组长+班组长的管理模式。
支部定期开展支委下一线活动，倾听群众心声， 2021年春节期间，对所有留在工作地过年的异地员工及国际货运航班保障员工进行一对一心理辅导，并逐一家访慰问，让员工真切感受到组织温暖，有效激发其工作责任感。
突破攻坚 带动品质提升
支部以“三方党建”、业务交流、班组建设等活动为契机，积极增进与机场各单位之间的沟通，辅以专人引导、专人监控、专人协调，将“快”理念融入地面服务各环节，打造快速值机、快速安检、快速登机的“三快”服务流程，用 “真情提升品质”。
自2019年党建品牌创建以来，“旅客满意度”、“旅客投诉接收率”等指标连续两年以超高标准完成公司高质量发展目标值。
联动创效 带动服务营销
支部将“服务融于营销”目标落到实处，抓住自营贵宾室优势，加强与各部门的沟通协作，抽调专人参与大客户项目，形成联动配合，推动服务营销一体化。
2020年地面辅营创收433万元，同比增长79.1%。大客户项目从零到一，从无到有，全年成功签约出票超1000万元。
2021年，支部重点打造“实干型”与“廉洁型”相结合的复合型党支部，在党建引领业务发展方面不断突破攻坚，一季度部门整体安全态势平稳可控，地面环节辅营创收97.45万元，同比去年增长172%，高于公司今年下发的攻坚目标T2（86.96万元）12%；“旅客满意度”、“旅客投诉接收率”、“有效投诉接收率”、“监察不符合率”均以超高标准完成公司高质量发展目标值；晚关舱门率0.41%，低于目标值（0.8%）48.75%；共收到旅客表扬35起，全方位展现真情服务。
2020年，支部先后荣获分公司基层党建品牌创建 “优秀品牌奖”，川航集团“双强”基层党组织，全国民航青年安全生产示范岗，全国民航青年文明号等诸多荣誉。
结语
END
文图 | 重庆分公司地服部党支部供稿
川航重庆之家