一颗初心系群众，先锋热血战疫情
郝芳茹作为重庆客舱服务分部乘务二中队的支部书记，在工作中处处发挥党员的先锋模范作用，克服自己身体病痛和家庭中的困难，在产假期间也一直心系公司，情连民意。
疫情反复，在2021年暑运攻坚之时，她舍小家为大家，提前足足近一个月的时间回到工作岗位，以扎实严谨的工作态度，全身心地投入到工作中，加入到暑运的队伍和防控疫情的战斗中。即便回到家里，她也时刻待命，对部门交办的任务，她总是兢兢业业，一丝不苟认真完成；对队员反映的问题，她始终听在耳里、记在心上。对群众的合理诉求，总是积极协调相关部门，想方设法帮助解决。以实际行动做到全心工作、真心为民。
一颗党心向集体，暖暖关怀予队员
郝芳茹深知做为党支部书记，用创新和热情吸引凝聚，引领党支部不断向前。她积极开展党团教育，做到周周有活动，月月有主题，凝聚员工的红色信仰，提升中队队员的思想信念。在她的带领下，支部成立了舆情管控小组，她将近期的舆情重点梳理成文，聚集小组长们对组员进行宣贯；她带头做好降本增效工作，并组织支部进行“廉洁从业金点子”收集活动。
为了让新员工能够踏实工作，落实好“8小时外”人身安全。郝芳茹书记多次逐一走访到了新员工家里，与员工及家人进行交流，了解家中情况及员工的困惑和困难，她表示：“新员工家访让我们更了解员工生活及家庭情况，今后的思想工作会做得更到位，对每位员工小区安全及上班通勤情况，做到心中有数。”
一颗丹心献蓝天，满腔热情写真情
除了做为支部书记、中队副队长，她更是一名资深的主任乘务长和教员。在17载的飞行生涯中，她不忘初心，做为教员，她对新乘务员尊尊教诲，桃李芬芳。在客舱中，扶老携幼，始终用一颗真心对待每一位旅客，她说：将每一位旅客安全、满意的送到目的地，是她飞行的意义，将真情服务贯彻始终。
川航重庆之家