三月的阳光洒满整个停机坪，阳光将这种温暖传递在了每一个角落。客舱通道内，一位坐着轮椅的老奶奶在地面工作人员的帮助下，向着登机口行进，老人焦虑的看着前方，行动不便的自己带来麻烦感到内疚不堪。
“奶奶不急，我来帮帮助您！”作为乘务长的张娟热情地慢跑过来，来到廊桥口与地面服务人员一起将老人扶上飞机，并带领乘务员帮助老人入座。此时老奶奶紧锁的眉头，慢慢舒缓了许多。乘务员又送来毛毯、矿泉水.，并贴心的拿来枕头，让老奶奶坐着更加舒适一些。看着面前的乘务员们，老奶奶的脸上露出了笑容，她牵着乘务员的手说：你们真好，谢谢你们，看到你们仿佛看见我远方的闺女一样”
“没关系奶奶，这是我们应该做的！这床毛毯，您盖在身上防止着凉。”乘务员面带笑容的给老人披上，老奶奶开心极了。
平飞后，乘务员们总是来到老奶奶身边嘘寒问暖，一会儿询问着奶奶有无不适，机上温度是否适宜。看着乘务员忙前忙后，老奶奶向我们比来比大拇指，轻轻地说：你们真好。这样的真情就像来自春日的暖阳，温暖着我们每个人的心扉。
作为一名共产党员，张娟等客舱乘务长们总是以党员的标准严格要求自己，在航班上严谨求实、兢兢业业，处处以身作则，给乘务员们做好表率。她说，学雷锋不是一阵风，而是我们始终践行、日复一日地真情服务于每一位旅客，为旅客朋友们送上贴心周到，有爱有温度的服务，让温暖和正能量散布客舱的每个角落！
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