为进一步提升民航服务品质和旅客出行获得感,3月15日上午,川航重庆分公司在重庆江北国际机场T2A航站楼开展“共促消费公平,乐享民航服务”3.15国际消费者权益日宣传活动,落实“人民航空为人民”服务理念,确保旅客满意、顺畅出行。

受疫情影响,本次3.15宣传活动主要采取线上知识竞答形式,结合现场固定展板宣传及资料发放,分公司党团青年,志愿者们利用旅客值机时间,为旅客介绍消费者权益保护相关知识,让广大出行旅客了解民航服务风险,懂得如何维护自身合法权益。


3.15




3.15知识课堂
随着生活水平的不断提高,消费者们的维权意识也在日益提升,今年的3.15到来之际,您知道在消费时,应该享有哪些权利吗?





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