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春运观察 直击现场 | 地服部的春运镜头

春运观察 直击现场 | 地服部的春运镜头 川航重庆之家
2023-01-20
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贵宾室的春运镜头

HAPPY NEW YEAR

春运观察 直击现场

2023

重庆贵宾室与天府贵宾室开展业务交流

2023年1月12日,天府高端客户室经理杨琴携交流团一行四人抵渝,在重庆分公司地面服务部高端服务室副经理邱爽的陪同下来到位于T2航站楼的重庆贵宾室对两地贵宾室管理经验、特色餐食做详细、深入地交流学习。

高端服务室为远道而来的领导和同事们奉上了牛肉面、豌杂面、麻辣抄手等重庆特色餐食,获得一片赞许。会上,双方的大厨就食材的选择和烹饪做了进一步深入探讨,特别是“重庆小面”,如何让一把面、一碗汤、一勺辣子油通过完美的搭配呈现出油润的色泽,飘香四溢勾起旅客的味蕾,让旅客流连忘返,从选好食材,精心配比到用心制作,每个环节缺一不可。交流会现场气氛和谐融洽,大家被美食治愈的同时也为成渝一家亲的情谊而陶醉。

“问渠那得清如许,为有源头活水来。” 自“大地服”模式开启后,重庆地服贵宾室与各地贵宾室持续开展联动,形成良好的互动。在积极融洽的氛围下,此次交流学习活动圆满结束,但大家的热情却没有褪去,在接下来的工作中,双方将继续秉承相互学习、共同进步的目标,努力为旅客提供更好、更优质的服务!

(文图:粟要、曹姝)




2023

地面“尊享升”,辅营增效新举措落地重庆


“你好,我想办理升舱。”

“好的李先生,公司全新推出了‘尊享升’地面升舱增值服务,只需要在升舱价格的基础上再加100元就可以叠加享受地面贵宾休息室服务,这会儿正好可以进去用个早餐哦。”

“好的,我一直想体验一下川航的贵宾室服务呢。”

新年新气象,2023年公司全新推出“尊享升”地面升舱增值服务,重庆分公司地面服务部积极配合、广泛推广“尊享升”的第一位体验者李先生对我们的新产品非常满意,对我们的服务竖起来大拇指,希望我们以后能多多推出此类优惠活动,为旅客出行带来更多更丰富的优质选择。

地面服务部利用自身优势,持续锻造地面特色服务品牌,始终坚持“品牌服务”助推“辅营销售”的理念,打好辅营销售“组合拳”,通过服务口碑的提升实现“服务营销一体化”、“服务创造价值”的目标。

(文图:陈姝妤 曹姝 粟要 段秋洁)

编辑:费鹏瑞

责任编辑:郑佳

审核:金芸莹

终审:何俊



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