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重点工作 | 川航重庆分公司开通经渝出藏首条通程快线

重点工作 | 川航重庆分公司开通经渝出藏首条通程快线 川航重庆之家
2023-10-08
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为积极响应民航局关于加速构建“全国民航一张网”,更好地实践“人民航空为人民”的根本宗旨,打造以通程航班为主要载体,以中转便利化为支撑的“干支通,全网联”,形成航线互联、机场互通的航空运输网络,实现国内主要城市高效畅通、满足国内进出藏民众的航空出行需求,川航重庆分公司联合重庆江北国际机场共同打造首条经渝进出藏通程航线“拉萨贡嘎-重庆江北-北京首都”通程快线产品,通过靠桥位整体调节,“无忧中转”改签服务等进一步探索国内通程航班服务方式、服务流程,优化资源配置,着力提升中转便利化水平。

在民航重庆监管局的指导帮助下,川航重庆分公司高度重视,统筹协调川航物流重庆分公司,川渝藏营销中心重庆营业部,并与公司相关部门持续沟通,针对通程值机行李保障制定专项预案,全程跟踪中转通程航班销售和运行情况。
目前,携程、同程、去哪儿等OTA平台正式上线销售“通程”标签航线,有效提升该产品市场竞争力,促进我司航班销售。乘坐中转通程快线的旅客可享受一次支付、一次值机、一次安检、行李直挂、通程标识行李条等多项专属服务权益。

川航作为重庆机场首家开通“出藏通程”航班的航司,9月28日,首班“出藏通程”航班3U8634拉萨-重庆保障通程值机旅客32人,通程行李18件,分别衔接7个重庆江北国际机场出港航班,实现旅客一次值机、一次安检、行李直挂,旅客登机牌及行李条均栓挂通程中转标识,确保了通程值机旅客快速高效便捷中转。截止10月7日,中秋国庆长假期间,重庆作为中转地,保障通程旅客238人,行李122件;作为始发站保障通程旅客3人,行李2件。


下一步,川航重庆分公司及川渝藏营销中心重庆营业部将持续发力,进一步优化通程航班执飞机型和网络编排,联合机场不断丰富中转服务权益,并推广至跨楼、跨航司合作,围绕航网建设、业务标准、服务保障和品牌塑造推进全业务链条工作,进一步提升中转保障能力和旅客出行服务体验。

后续川航还将在重庆继续打造高原航线通程航班,满足新时期航空旅客大众化、便利化出行需求,充分发挥重庆枢纽集散功能,为推动引领内陆开放的国际航空枢纽建设贡献力量。


图文:张磊、易上淇、刘方方、冯双
审核:金芸莹、韩义





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