青春出列
挺膺担当
青年突击队在行动
重庆客舱服务分部“乘风破浪”青年突击队是一支充满活力、积极向上的队伍，在上级党委、团委的坚强领导下，客舱分部团总支始终引领带动团员青年，牢牢聚焦中心工作，坚守航空安全，打造客舱品牌，立足本职岗位，以饱满的工作热情、一如既往的真情服务，为每一位旅客带来温馨美好的出行体验。
党建带动团建 助力春运攻坚
1月26日，2024年春运的号角已经吹响，“乘风破浪”青年突击队在党旗的召唤下，迅速集合完毕，整装待发。
面对春运期间潜在的安全风险，“乘风破浪”青年突击队扎实组织学习春运保障方案，并开展客舱案例分析教育，观看相关案例视频，吸取经验，不断提高全员的思想认识和行动自觉。同时，筑牢在春运岗位上“紧绷安全之弦、夯实服务之基”的动力和斗志。
坚守安全底线 发挥青春力量
春运航班高位，客流量大，加之冬季运行，受大风、乱流极端天气影响，颠簸频发，安全责任重大。
为守牢春运期间客舱安全，“乘风破浪”青年突击队在航前更加注重协同准备，提前向机组了解航路天气，并制定有效的颠簸处置预案，航程中加强客舱管控，严格落实安全规定。同时，各中队、支部针对一年内新乘务员开展自我安全防范排查，强化服务工作开展时间，坚持做到“早安检、早归位”。
践行真情服务 绽放青春光芒
春运期间，“乘风破浪”青年突击队开通机上便利直通车，进一步关爱特殊旅客，解决“急”“愁”“难”旅客的燃眉之急。
近期机上无陪儿童、无陪老人明显增多，客舱青年们迅速化身熊猫大使，在航班上落实“专人一对一”举措，为旅客提供安心便捷的真情服务：机上儿童哭闹时，青年们会主动上前关心，了解情况，并“变”出各种各样的“法宝”来逗小朋友开心，安抚缓解不适情绪。同时，机上条件有限，面对机上旅客突发的一些状况，客舱青年们总能一起头脑风暴想出一个好的解决办法，例如自制简易“烘干机”帮助打湿衣物的旅客烘干等小妙招，确保旅客舒心顺心飞行。
“乘风破浪”青年突击队就像冬天里一缕暖阳，洒在归途大道上，温暖着每一位旅客的心田。接下来，队员们将持续发挥青年力量，用实干担当乘风破浪，有序保障航班安全、提供真情服务，与广大一线人员共同奋战在春运保障前线，圆满完成春运保障任务！
文/图：余乐 查红吉 杨云浩
编辑：范开令
审核：金芸莹、韩义
