“渝快报” | 重庆分公司召开航空器自滑方案研讨会

重庆分公司召开航空器自滑方案研讨会

重庆机务分部组织开展安全专题研讨会

重庆飞行分部组织开展线上大风乱流系列培训

暖心！旅客给机组发来感谢信!

重庆客舱服务分部开展专项安全大讨论

点赞！平凡岗位上的不平凡

分公司新闻

重庆机务分部

4月25日，重庆机务分部匠心班组开展安全专题研讨会，分公司副总经理兰宁出席此次研讨会。

会上，班组长组织全员学习了近期安全文件，并就目前安全形势展开讨论。兰宁提出，机务工作者人员思想状态尤为重要，一旦出现不良的苗头便容易形成导向。我们所做的工作，要经得起推敲，经得起检查，不论外界的安全形势如何，我们一定不能降低标准，要守好安全的红线。

（供稿：周宇通）

重庆飞行分部

暖心！旅客给机组的一封手写信!

重庆客舱服务分部

 为贯彻落实公司近期开展的系列专项安全活动重要精神，提升分部安全管理水平，分部组织召开了专项安全大讨论，立足自身乘务员岗位，围绕“机上如何坚守安全、我能为安全做什么”开展了热烈交流，针对乘务队伍的安全意识提升、安全文化氛围营造、机上安全隐患排查、安全可持续提升方向等方面进行了建言献策。共计收到安全谏言10条，后续将联动相应单位逐一跟进、完善，确保安全闭环。同时，分部后续将持续开展安全研讨，鼓励积极上报反馈，营造队伍良好的安全文化氛围，做好充足准备，迎战红五月，迎接暑运攻坚。

（供稿：赵芯一、敬臻悦）

地面服务部

近日，受华东、华南地区极端天气的影响，几乎每天在售票柜台外都聚集着上百名旅客焦急地等待着退改签，面对人潮汹涌，客运值机员们始终保持着冷静与专业的态度，灵活应对航班动态的快速变化，为旅客提供最优选择。

尽管下班时间已至，客运值机室全员仍坚守在一线，一部分员工负责耐心地向旅客解释相关政策，安抚旅客的情绪。一部分员工向旅客了解他们的真实需求，提供最佳方案。一部分员工则负责快速处置旅客的退改签工作。客运值机员们以诚挚的服务态度和高效的行动，竭诚满足每位旅客的个性化需求，团结协作，共同践行真情服务，川航速度。

川航速度！助力受伤旅客及时就医

    4月17日，一位脚部受伤旅客需由银川返回重庆救治，其在重庆的家人辗转求助到重庆地面工作人员，希望我们能够帮助其快速返回重庆。得知这一情况，重庆地面服务部客运服务室班组长李荟豪与谭攀云立即展开行动，将旅客情况反馈至品质部，帮助受伤旅客顺利搭乘我司最近一班由银川飞往重庆的航班，同时与机场公安、医院等各处，确保旅客到达后能第一时间得到救治。

    航班抵达后，地面工作人员提前在舱门口等待，引导受伤旅客优先快速下机，与在机场焦急等待的家人汇合后，在警车的全程护航下将受伤旅客安全、迅速地送往医院，确保旅客在最短时间内接受到医疗救治。真情服务，不止服务，让我们为他们点赞！

（供稿：谭攀云、王可、文鑫）

综合管理部

为更好的提升运行效率，缩短机供水车在制水间加水时间，综管部经综合评估，于4月21日-24日实施制水间设备升级改造，将原有DN25的管道及泵配置改造为DN50的管道及泵配置，有效增加了出水流量。改造期间，制定专项预案，通过提前错峰加水等方式，确保现场生产运行未受影响。改造完成后，清水车加满水耗时由1.5-2小时缩短为20分钟左右，有效缩短保障时间，提升了运行效率。

（供稿：曾小容）