岗位练兵 | 以比促练强能力 聚焦实战练精兵——地面服务部开展春运岗位练兵总结与表彰会
川航重庆之家
为确保春运期间现场生产运行安全顺畅,重庆分公司分工会组织地面服务部以“1+5”绩效考核指标为抓手,围绕增强员工的业务水平、提高服务意识、减少业务差错、提升旅客满意度以及增加辅营收入等方面,开展为期40天的“榜样的力量”春运岗位大练兵活动。

重庆分公司党委书记何俊、副总经理许贤算、分工会主席欧亚非参加此次活动。
短短的40天,是地服人携手共进,攻坚克难的40天,现场通过数据及视频方式回顾了春运期间的一线地服人的坚守与付出。
本次岗位练兵从投诉接收、旅客表扬、不正常航班处置、业务差错、辅营创收、工作积极性、客舱卫生满意度等多重维度出发,评选出“服务明星”、“销售之星”、“客舱美容能手”及“优秀班组”一二三等奖。




欧亚非点评到地服部一直以来非常支持分工会开展的各项活动,也充分肯定本次岗位练兵的成绩,希望地服部持续开展岗位练兵活动,分公司也将持续给于地服部大力支持。

何俊肯定本次岗位练兵活动组织有序、贴近中心工作、效果显著,涌现出了许多先进和榜样,获奖代表的分享体现了服务的暖心、销售的用心,客舱清洁的放心以及团队的万众一心。对下阶段工作提出几点要求:一是充分发挥党员先锋的模范带头作用和基层党组织的战斗堡垒作用,提升组织力、战斗力、凝聚力、创造力,打造铁血团队;二是保持活力,持续攻坚克难,在现有工作基础上发挥创新意识,在“1+5”新要求、新标准中持续发力,再创佳绩;三是加强党风廉政建设,围绕地服党总支“311”管理模型要有计划、有执行,持续保持严的基调、严的氛围、严的措施,为中心工作开展保驾护航。
在分公司党委的正确领导及大力支持下,地面服务部将以此次岗位练兵为起点,持续打造“榜样的力量”岗位练兵品牌,制作“榜样的力量”光荣榜,定期评选优秀员工及班组代表,予以表彰公示,以先进为榜样,以典型为示范,引领激发全体员工干事创新热情,竭尽全力完成全年安全生产、“1+5”绩效考核、品牌责任书、40项重点工作等各项任务指标。
