重庆客舱服务分部乘务一中队现有员工131人，其中女性125人，男性6人，党员46人，女性占比95%，是一支全乘务长队伍，中队以女性员工为主力军，在保障航班安全、提升服务品质、践行社会责任等方面展现了卓越风采，成为新时代“巾帼标兵岗”的典范。
【安全与服务并重，专业与情怀兼具】
中队全体职工始终将安全作为“生命线”，严格落实安全管理制度，定期开展应急演练，提升乘务长岗位胜任能力，定期开展岗位大练兵、班组安全积分比拼制度，乘务长队伍凭借细致观察力与快速反应能力，在安全检查、风险预警中表现突出，多次成功处置多起机上突发状况，保障旅客生命安全。
中队以“安全第一、真情服务”为目标，乘务长队伍凭借语言优势与共情能力，为全体旅客提供安全、便捷、舒心的真情服务，她们多次执行重保、特色主题、包机航班，不仅是客舱秩序的守护者、旅客需求的洞察者，更是新时代民航人“忠诚担当、严谨科学、团结协作、敬业奉献”的体现，在万米高空中，她们以柔肩担重任，用细腻破壁垒，让“她力量”成为行业服务升级的硬核引擎。
她们不仅是客舱中的“微笑天使”，更是安全的“护航卫士”；不仅是服务旅客的“暖心匠人”，更是传播文化的“空中使者”。未来，中队将继续以“巾帼标兵岗”为起点，以更高标准、更优服务、更强担当，为民航高质量发展贡献“她力量”，让“最美芳华”绽放在万米高空。
在重庆分公司工作的14年里，我一直在地面服务部高端服务室负责一线服务工作。我用自己的努力和热情，在平凡的岗位上绽放出属于自己的光芒。
记得有一次，一位外籍旅客的订婚戒指不慎丢失在餐厨垃圾中。我没有犹豫，带领班组姐妹们一起，克服困难，仔细搜寻，最终找到了那枚珍贵的戒指。看到旅客脸上激动的泪水，我知道我们的付出是值得的。
每天，我都会用心去做好每一件小事。为带娃的母亲提供便利，为延误的旅客送去关怀，用我的微笑和贴心的服务，让每一位旅客感受到温暖和舒适。
作为班组长，我深知团队的力量是无穷的。我带领我的班组成员们，推出各种特色服务，共同为旅客的顺利出行保驾护航。我们相互支持，共同进步，用我们的奋斗和拼搏，为民航强国贡献着自己的力量。
我相信，每一个小小的努力都能汇聚成大大的成就。在未来的日子里，我将继续以饱满的热情，坚守在自己的岗位上，用我的行动诠释新时代女性的风采，为美丽川航书写更加辉煌的篇章。
家是温暖的港湾，承载着爱与责任的起落。作为民航双职工家庭，曾小容和陈驰夫妇用十余年的时光，书写着民航人特有的家庭篇章。在工作中，他们是并肩作战的“民航守护者”；在生活中，他们是相濡以沫的“幸福合伙人”。他们用双肩扛起职业使命与家庭温情，成为同事邻里交口称赞的“模范家庭”。
【工作上：比翼齐飞，共筑民航梦】
作为深耕民航系统的“夫妻档”，他们将对事业的热爱融入每一个晨昏。曾小容作为分公司人力资源部的一员，既是部门运转的“润滑剂”，更是后勤保障的“贴心人”。她定期深入基层部门开展调研，带着政策“干货”走进员工群体，用面对面宣讲让福利制度“落地有声”，一对一答疑为职工解开“困惑事”。在工作推进中，她积极落实公司、分公司各项工作目标，紧紧围绕分公司业务发展需求，高效推进分公司人事用工改革，有效提升了人力资源服务效能。丈夫陈驰作为机场年轻干部多次参与重庆市重要航班任务保障工作，夫妻二人多次被评为四川航空股份有限公司、机场集团先进个人。
作为共产党员，他们始终以先锋模范标准要求自己。曾小容连续多年积极参与春运、暑运机场志愿者服务，在候机楼为需要帮助的旅客提供便利、带去温暖；丈夫陈驰主动加入机场集团“党员突击队”，疫情期间，连续38天坚守岗位，全力保障机场运行不间断。他们用实际行动见证了民航双职工家庭的双倍坚守。
【生活中：相濡以沫，同绘温馨图】
在生活中，他们互帮互助，相互理解，相互扶持，共同进步。面对困难与挑战，他们始终保持乐观积极的心态，努力平衡工作与生活的关系，成为身边人的榜样和典范。
【精神里：初心如磐，传承家国情】
从机坪到办公室，从晨曦到星光，这对民航夫妻用行动诠释着：最美家庭，是职业理想与家庭责任的同频共振，是小爱与大我的温暖交织。他们的故事彰显了民航人的高尚品质和家庭美德，也激励着更多民航人在工作中追求卓越，在家庭中传承美德，共同为民航事业和社会和谐贡献力量。
图文：张娟、贺欢、查红吉、粟要、曾小容
编辑：蔡雨微
校对：张译文
审核：金芸莹、韩义
