青暖家园
益路同行
志愿服务
在行动
为深入学习宣传贯彻党的二十大精神，全面落实习近平总书记关于志愿服务工作的重要指示精神，持续深化青年志愿服务实践，川航重庆分公司团委在川航党委、团委及分公司党委的坚强领导下，立足巴渝大地、扎根山城重庆，以“青暖家园 益路同行”志愿服务项目为重要抓手，紧扣“3・5学雷锋纪念日暨学雷锋志愿服务月”重要契机，广泛动员团员青年参与生态环保公益、困难家庭走访慰问、消费者权益保护宣传、候机楼便民利民等系列志愿服务活动，主动融入地方发展大局，用心用情服务基层群众、践行青春担当、奉献社会温暖。
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为积极响应团两江新区区委号召，深入践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，切实履行国企青年责任，助力两江新区生态文明建设。3月2日，川航重庆分公司团委组织团员青年志愿者代表参与“两江碧水 美丽江滩”志愿服务活动，以青春之力守护母亲河，传递生态正能量。
活动现场，志愿者们化身江滩“守护者”，手持夹子、垃圾袋等清洁工具，弯腰俯身、逐段排查，对江边的塑料杂物、废弃纸屑、枯枝落叶、烟头杂物等各类垃圾进行“地毯式”清理，用双手还原江滩的洁净本色、擦亮两江生态底色，用实打实的行动践行雷锋精神，扛起生态保护责任，让青春的身影在江滩上绽放出耀眼光芒。
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为深入学习贯彻习近平总书记关于青年工作的重要思想，践行社会主义核心价值观，弘扬雷锋精神，切实为困难群众排忧解难，3月13日，分公司团委积极响应团两江新区区委、两路街道团工委号召，开展“雷锋精神薪火传 青春服务暖人间”困难家庭慰问主题团日暨志愿服务活动，用实际行动传递青春温暖，彰显青年担当。
在社区工作人员的带领下，志愿者们分组前往3户困难家庭开展慰问服务。每到一户，大家都主动与困难群众亲切交谈，耐心倾听他们的生活近况和实际需求，为他们送去关怀鼓励，缓解心理压力。
一句句贴心的问候，一件件务实的小事，凝聚着青年志愿者的爱心与责任。此次活动，不仅为困难家庭送去了温暖关怀，更引导广大青年志愿者在实践中传承雷锋精神，锤炼责任担当。
03
为践行“提升消费品质 优享云端旅程”主题，切实守护航空旅客合法权益，营造安心、便捷、暖心的出行环境，分公司团委于3月15日在重庆江北国际机场T3候机楼开展“志愿护航3·15 服务暖行护权益”志愿服务活动，以志愿力量传递温度，以专业服务护航旅途。
活动现场，志愿者们身着志愿服装，活跃在值机大厅、安检口、候机区等关键点位，为出行旅客讲解民航消费维权知识、机票退改规则、行李托运规范，普及虚假退票诈骗防范技巧，并引导旅客理性消费、依法维权。同时，重点帮扶老年及特殊旅客，协助办理值机、打印登机牌，解答出行疑问，切实解决旅客出行难题。
此次志愿服务活动，将消费维权宣传与便民利民服务深度融合，彰显了民航青年的温度与担当。
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春风送暖，雷锋同行。在学雷锋月期间，候机楼里迎来了一群可爱的志愿者，他们以青春之名，赴奉献之约，用点滴行动诠释新时代雷锋精神，为往来旅客送上春日里最温暖的陪伴。
他们主动为旅客指引方向、协助扫码值机、搬运行李，细心照顾老年旅客与小朋友，耐心解答各类出行问题。无论是第一次乘机的陌生旅客，还是携带大件行李的出行者，志愿者都第一时间伸出援手，用真诚与热情化解焦虑，用细致与周到传递关怀。
一句句温馨提示，一次次主动伸手，一张张真诚笑脸，成为候机楼里最动人的风景。志愿者们以实际行动践行初心使命，让雷锋精神在新时代焕发新光彩。
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3.5学雷锋志愿服务月期间，“青暖家园 益路同行”志愿服务项目累计开展活动4次，参与志愿者66人，累计服务时长120余小时。系列接地气、暖人心的志愿服务实践，充分展现了川航重庆青年传承雷锋精神、主动融入地方发展、积极参与社区建设、践行社会责任的青春力量。
下一步，分公司团委将不断丰富服务内涵、拓展服务领域、凝聚青年力量，持续擦亮“青暖家园 益路同行”志愿服务品牌，以实际行动传递温暖、奉献社会、彰显川航重庆青年担当。
供稿：分公司团委
编辑：白薏菱
校对：李娜
审核：金芸莹、韩义
