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职场交际,你缺了点什么?
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职场交际,你缺了点什么?
信泰集团
2016-07-12
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导读:同是处在一个办公室里,各人虽有各自的职责,然而同事之间低头不见抬头见,免不了要进行交流和沟通
同是处在一个办公室里,各人虽有各自的职责,然而同事之间低头不见抬头见,免不了要进行交流和沟通。那如何让自己在职场中如鱼得水,克服社交障碍呢?这个过程中您是否停下来思考过,在这个浮躁的一味寻求变身职场社交高手背后,职场社交到底缺失了什么:
缺乏倾听
急切地想要让对方听懂自己所推广的产品优势,却忘了询问客户的需求;很想抓住机会向上司表达自己,却忘了在日常工作中听懂他所说的公司理念和发展方向,因此急于表现的几句话与这些理念差之甚远;想要与同事深入交流,以便更好的合作,却不知从何入手,忘记平日多倾听对方的声音,拉近距离。
缺乏发现
职场里每天都是匆忙的脚步,各司其职,各就其位,偶尔会给人很疏离的感觉,缺乏人情味。看着那些在职场里就算没有合作关系依然有得聊,有得交流,有得机会的人,很多职场人会生羡慕之心,并苦恼自己社交状况迟迟没有进展。殊不知,很多工作契机和合作关系都是从发现开始的,不发现就缺乏交流沟通的可能性,更谈不上合作。
缺乏信任
在职场里,无论是与客户相处、同事相处还是上下级相处,都会存在着一些不信任,也就是不安全感。与客户之间存在
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矛盾,与同事之间存在利益冲突,与上级之间存在上下等级隔阂。其实这是很正常的,信任是不可能无缘无故地出现的。但是并不意味着我们只能放任这些不信任。可以多一些善意,多一份理解,多一些信任,相信之间的隔阂会变薄、变少,彼此间的信任关系也会越来越和谐。
缺乏有效的沟通方式
我们都在谈职场交往的关键就是做好沟通,然而,大多数人聚焦于沟通的方法,却忘了沟通背后的东西——对关系的理解,自己的定位,沟通切入点,对所谈事项的把握……,这些都是我们要做好沟通前的准备,简单地说,你知道自己要讲什么,讲到什么程度,让双方都感到舒服满意。如果沟通只有技巧,没有触动对方的点,对方也没有欲望想要跟你沟通下去。
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