你是不是经常觉得自己已经说的足够清楚了，却发现别人理解出了你根本没有的意思，通常情况下还是负面的？这种事情的发生，主要有以下九种原因。
□ 对方走神了。
要么他没能跟上你的节奏，要么他完全没意识到你在说什么，他的思维在那一刻突然断线了。也许是因为他过于沉浸于别的事情，而无法把注意力挪开。不过，你也要为此负一定的责任。很可能你压根没确定他们在听你讲，就开始滔滔不绝了。
一般来说人们的注意力总会关注着某个事物，所以如果你要别人心无旁骛的专心听你说话，那么你需要提前表明这一点。
□ 对方可能很疲惫。
如果电话那头的人已经困得晕头转向了，而你却依然故我地和他们谈天说地，他们就很有可能根本没法明白你在说什么。
所以，考虑一下，“好的时机意味着一切”。在你的倾听者已经处于“一只耳朵进一只耳朵出”的状态时，还要说一些错综复杂的事情是非常鲁莽的。
□ 对方对你很生气。
永远记住，如果对方对你有意见的话，那么你说的任何东西都可能被他们理解为是恶意。在这种情况下你几乎不可能让他们认同你的看法。
此时，你最好先让他们说，自己当一个倾听者。通常来说，只有这样，才能让他们平心静气的听你诉说，而不至于因为对你本有的恼怒而在你的话语中理解出被扭曲的负面意思。
□ 对方对你“负敏感”。
这比前一种状况更糟糕，你们的关系可能已经差到几乎你说的任何话在对方听来都是讥讽和谩骂。如果对方已经对你产生了深深的成见，TA会认为你的潜台词是与你表面上的善意截然相反的。
如果想缓和这种敌意，这里有一个非常好的建议：阐明你的想法，越不带防备越好。即使你们走到了僵局，你依然要努力表达你真实的一面，哪怕有受伤的危险，也要坚决杜绝误解的发生。
□ 你激起了对方对过往的一些回忆。
这种情况的发生是非常普遍的。举个例子来说，当你的同伴带着怒火冲你说，“你简直和我妈妈（爸爸）没什么两样”。假如他刚好和自己的爸妈之间有一些没能解开的结，那么你几乎可以确定接下来你所说的任何话都会激起对方心中来自父母的烦躁不安。
所以一旦你觉得自己被严重误解了，明智而审慎的做法是向对方询问，“我刚才说什么了？你的反应让我很疑惑。我是不是让你想到了什么别的人？”
□ 对方很固执，拥有非常执着而不妥协的心性，很难赞同别人的观点。
毫无疑问，你对这类人所说的任何话，都会经过一个他们自己精心维护的“滤网”，他们根本不可能准确的、客观的和设身处地的理解你的意思。他们的戒心和精神上的封闭性让他们不可避免地扭曲身边的世界，以此保证能在自己（极度狭小）的舒服区内足够安全。
如果真是这样，你要么得非常痛苦的小心翼翼的和他们交流，要么压根儿就别去搭理他们，至少别在他们明显的敏感区域招惹他们。
□ 对方也许受教育不如你，或者不如你老练。
你会在交谈中间接提起一些别人完全不熟悉的复杂概念吗？也许是某种神秘的生物，也许是经典的文学著作，也许是一个生僻的字眼儿。你可能错误的认为大家都会知道这些东西，不过事实上，很多人都不知道。
□ 对方的背景使得同样的语言对你们来说有着很不一样的含义。
可能某个词在你眼里的意义和在对方眼中完全不一样。举例来说，在赞扬某人的天真无邪或者不做作时，你可能会说TA“像个孩子一样”，然而TA可能理解为“幼稚”——这就不那么像是赞赏了，从而产生敌意。
□ 对方可能因为你的发音而没能听清。
或者也可能是你的口音，或者音调，对于TA来说很奇怪，从而误解了你的意思。或者他们可能因为糟糕的电话信号，听力下降，甚至是信号处理失误而“错过”了你的留言。
所以，再一次建议，如果你觉得对方的反应让你始料未及，最好检查一下他们听到的是否真的是你所想说的。因为你肯定不会希望别人总是误解你。（文/Leon F. Seltzer，译/Scrat）
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