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很多时候，我们会感到生活很糟糕，一大堆的麻烦事，都无从下手。说来挺无奈的，但其实比抱怨更重要的，是高效处理这些麻烦事的解决思路。
本文将会为大家介绍一个简单高效的专业思路——问题聚焦模式
这种模式认为问题的解决要区分紧迫性，有些问题不完全是和你现在手上的工作有关的，那么就应该把精力先锁定在最紧迫的事上。道理简单，但是很多时候我们会想起自己面对一堆麻烦事，却往往会陷入慌乱之中，忘记了这样重要的原则：
♣ 想想当下要处理的事，罗列下紧迫的排名顺序
♣ 先把排名前面的做个解决方案/想法
♣ 然后就是行动，做掉最紧迫的事，这样你就不会那么焦虑
所以，很多时候问题聚焦先要冷静地回顾下这样的思路，把问题调理下。毕竟，我们常说磨刀不误砍柴工。
当然啦，这样的方式也可以运用到来找你帮助的人身上。我们也总会遇到这样的问题，朋友亲戚跑上门来，然后把他遇到林林总总的麻烦事都和你倾吐一番。一般听完都是一个头两个大，也不知道他是单纯抱怨还是要找你帮忙。下次你可以尝试这样的淡定的回复他：我听的出来现在有很多烦心事，但当下最重要的事应该是这吧，我先来和你说说这事。其实大致的思路还是聚焦思路：
♣ 识别和澄清（点出来）重点
♣ 评估问题，理性做出评判
♣ 大家商量目标，做出一些计划
♣ 让他做出自助的计划
♣ 督促那些能解决问题的计划
这种思维方式是极其简单实用的，基于我们工作生活中时常出现的麻烦境地，选用这样的方式，也是为了解决问题的迅速性。当然啦，如果时间和精力合适，慢慢分开处理还是最好的选择。
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