金杯银杯不如百姓口碑--市建投恒祥城乡客运驾驶员连收三封表扬信彰显为民情怀

 近日，城乡客运再传佳话——西忽村线路及巾帼女子班线驾驶员群体凭借优质服务与责任担当，接连收获三封乘客书写的表扬信，用切实行动体现出“人民交通为人民”的初心使命，致力于满足人民群众对美好出行的向往。

      巾帼不让须眉，巾帼女子班线驾驶员们则是以“柔肩担重任”的姿态，成为线路上的“流动文明窗”。1月27日，一封集体表扬信送到办公室，信中特别提到：“向各位最美的司机师傅们道一声：谢谢你们，一路上有你们，真好！在这一年中，驾驶员们始终保持优质服务，车厢卫生一尘不染，发车准点分毫不差，让我们感受到家一般的温馨。”这份跨越全年的认可，是对团队整体素养的最好赞美。次日，另一封表扬信聚焦驾驶员马玉改，称赞她“服务周到如春风，待人热情似暖阳”，有乘客表示：“坐她的车，连旅途都变得更舒心了！”  

      “金杯银杯不如群众的口碑，千好万好不如百姓说好。”这三封表扬信，纸短情长；一份为民心，历久弥坚。这些来自群众的“口碑”，既是对一线驾驶员辛勤付出的肯定，更展现出推动服务质量提质增效的显著成效。下一步，城乡客运将持续擦亮“人民满意公交”品牌，为推进我市经济社会高质量发展、建设幸福美好新家园贡献交通力量！