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初心铸魂 实干担当--市建投恒祥城乡客运展现新时代风采
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初心铸魂 实干担当--市建投恒祥城乡客运展现新时代风采

初心铸魂 实干担当--市建投恒祥城乡客运展现新时代风采 定州恒祥客运
2026-04-09
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导读：初心铸魂 实干担当--市建投恒祥城乡客运展现新时代风采

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近期，城乡客运接连涌现见义勇为、贴心服务的先进典型，驾驶员们以实际行动践行初心使命，成为提升行业形象、传递社会温暖的亮丽风景线。
以速度为基础，争分夺秒筑牢安全防线。安全是城乡客运的生命线，反应迅速、处置果断是驾驶员的基本素养。3月27日，巾帼女子班线驾驶员杨青立在执行运营任务途中，行至齐家庄附近时，突遇前方车辆侧翻。面对突发状况，杨师傅秉持“生命至上”原则，第一时间规范平稳停靠车辆，在做好车内乘客安抚与安全保障后，迅速下车联合车内乘客展开紧急救助，全力以赴协助事故车辆脱离险境，以最快速度筑起安全屏障。
3月29日，内堡线路驾驶员吕亚飞在途经中平谷路段时，同样遭遇车辆侧翻突发险情。吕师傅临危不乱、反应迅速并规范停车，第一时间组织车内乘客参与救援，以果断的行动、快速的响应，有效化解现场危险，充分彰显了客运驾驶员遇事不慌、主动担当的职业精神。两位驾驶员以“秒级响应”的处置效率践行安全使命，用实际行动守护群众出行安全。
以暖心为主体，用心服务温暖群众出行路。优质的客运服务，源于无微不至的细节坚守。4月2日，巾帼女子班线驾驶员董圆圆收到乘客专程送来的表扬信，这是乘客对其日常服务的高度认可。工作中，董师傅始终坚持高标准、严要求，以“微笑服务”传递温情，针对老年乘客、携带行李乘客等群体，始终秉持耐心细心，主动协助帮扶，确认乘客坐稳扶妥后再平稳起步，用细节彰显服务温度。行车过程中，她严格遵守运营规范，报站清晰准确、行车平稳顺畅，每一个操作都严谨规范，每一次服务都周到细致。
  凡人善举，微光成炬。无论是危急时刻的主动援手，还是日常服务的细致入微，城乡客运驾驶员们始终将“助人为乐、敬业奉献”内化于心、外化于行。他们穿梭于城乡之间，坚守在运营一线，面对群众需求主动回应，面对困难群众热忱相助，用一个个暖心举动，串联起城乡间的爱心纽带，让便民、惠民、利民的服务理念落地生根。







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