同心战疫
保供“疫”线的云商娘子军
在抗疫保供第一线，始终奋斗着一支娘子铁军——陕西粮农云商食品公司“娘子军”。公司现有的11名员工中9位都是女同志，其中还有2位分别处于孕产期。面对疫情，这支娘子军，阵脚不乱、应对从容，按照营销集团疫情防控居家办公措施，第一时间将电脑、开票打印机等办公设备等搬回家中，为封控不停工打下了良好基础。
疫情突袭的14天里，在集团公司领导及各部门的大力支持下，云商公司积极开展抗疫保供社团业务，线上下单、线下定向把需求物资送到群众手中，为抗疫保供、服务群众贡献了“她力量”。截至目前，完成销售收入200多万元，天山面粉小包装销售300多吨，大列巴销售1万多根。
云商公司总经理王维，曾在2018年、2021年两次被评为省国资委优秀共产党员。作为一名党员干部，在抗疫保供攻坚战中，她始终坚守岗位、身先士卒、率先垂范，用自己的实际行动，切实发挥了一名党员的先锋模范作用。
“疫情来袭，如今西安各个小区都缺粮缺菜，我们如何转危为机，启动并快速实现优粮到家社群业务功能，拓宽渠道、精准服务，将粮油物资第一时间送到群众手中，保障供给？”在营销集团线上抗疫保供专题视频会议上，王维提出了大胆的想法，公司主要领导当即肯定，并表示将大力支持。
说干就干，会议后，云商公司立即传达集团会议精神，安排各业务板块落实责任、各司其职，站好公司运营的每一个班岗。在与公司市场部多次沟通商议后，从选品、备货、上架到团长招募，仅仅两天，优粮到家社群业务就正式开团，王维负责的中海城小区01号团，首次配送交易额超5000元。
自小区封闭到1月4日，这13天里，疫情管控不断升级，快递停发，在途物流商品大量退货召回。虽然云商公司全员都身处封控困境，不能协助仓储配送、逆行而上，但她们克服困难，在客服及运营严重不足的情况下，通过在线、短信、电话等多种方式，为客户做好解释工作，尽可能地降低公司损失。
“我们处理协调配送问题，基本上都要熬到凌晨两三点，白天更是无数个电话、无数条信息，客户的事无小事，都十万火急。有时忙到手机来不及充电，饭也吃不到嘴里。”邓亚萍选择了坚守岗位，“我们云商公司都是一些女汉子，大家都那么能干，我自然也不能娇气。”
2022年1月1日，武功物流仓储陆续停发，店铺预售设计客户咨询同步增加，为减少客户流失，云商公司与新疆分销商多次商谈，终于达成以货换快递仓储服务的合作。“改一点而动全身”，随着京东、猫超改西安中转为新疆直入，期间所带来的系统切换、流程咨询、远距物流沟通，工厂时效配合……云商公司的运营们不分昼夜，用尽一切办法，终将尝试变为成功。
聂华侨是云商公司的业务骨干，虽然所住小区为封控管理、自己不能出小区，但作为粮食应急保障企业的员工，她还是决定开展“云服务”，尽自己的力量，继续为所在小区和周边社区的业主提供服务。经过连夜沟通、整合资源，聂华侨完成了业主群的建立，并向公司申请了协助，由其他一线员工配合配送事宜。
“虽然一直忙到凌晨四点多才合了会儿眼，但我第二天就顺利将米面油产品配送到我们小区和隔壁小区。我们连续坚持了4天服务，一共服务了近百户家庭。我们还准备了很多粮农产品免费送给了防疫工作人员。”聂华侨高兴地说，“我很骄傲自己是一名保障企业的员工。我们的城市，我们来守护！能和大家一起守望相助、共度难关，这既是我们粮农人的情怀，也是我们的铠甲！粮农加油，西安加油，我们战疫必胜！”
逆境加速成长，奋斗成就未来。2022年，云商公司的这支“娘子铁军”，必将求真务实、拥抱创新、锐意进取，让努力奋斗成为一种习惯，让青春不负韶华，为粮安价稳和公司高质量发展持续供能。
来源：粮悦生活公众号
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