在这个商业拉锯战呈现白热化的时代，线上网络销售对于实体店的冲击已不容小觑，雨兰家纺顺势而为，发起了“触电总动员”。
今年以来，受内销市场持续低迷影响，我国家用纺织品行业暗流涌动，实体店和电子商铺此消彼长的销量巨变令不少品牌企业措手不及。中国家用纺织品行业协会今年跟踪了200多家企业，发现4月份床品企业线下实体店业绩下降之快，出乎很多品牌企业的意料，有的跌幅达到50%。而大幅增长的线上业绩刺激了整个行业的神经。今年1~5月，在百货商超销售中，床品下降9.1%的同时，天猫商城家纺产品销售同比增长达到110%。天猫商城副总裁郭大路称，在天猫的各个行业中，家纺销量稳居前10名。作为标准化产品，家纺的未来线上销售额占比有望超过服装品类，或将从目前的10%增长到50%。
在群情激昂的家纺电商大军中，刚刚上线3个月的雨兰家纺只能算是新生力量，正是多年实体经营的成功积淀让这支新军兵强马壮、稳步前行。然而，对于一个拥有近500家实体店的品牌家纺企业而言，成功引领加盟商接受并开展线上销售并非朝夕之功。
渠道解析 转型迫在眉睫
在家纺实体店普遍业绩下滑的背景下，江西蓝天宇家纺用品有限公司旗下的雨兰家纺实现了年初设定的经营目标实属不易。为了适应电子商务时代的消费需求，蒸蒸日上的电商渠道被设定为雨兰家纺今年的着力点。
7月，正值家纺产品销售淡季，江西雨兰家纺的加盟商们却过得忙碌而充实。公司连续组织加盟商展开了一系列“触电”活动。
在一场以“互联网思维 关于企业转型的思考”为主题的培训中，雨兰加盟商，华南、华东、华西、华北大区经理，以及市场营销中心相关营销人员悉数到场。
在这个人人都是自媒体的时代，电子商务的重要性不言而喻。培训以诸多案例和“长尾”经济等一系列的数据为桥梁，引领与会者共同展望了未来电子商务的发展趋势。从传统商业渠道为王演变到互联网产品时代为王，品牌家纺应该如何调整转型、与时俱进？由此引发的一系列话题令大家陷入思考。
谈到淘宝、天猫、京东商城等电子商务平台对传统零售业的挑战，雨兰的加盟商对其冲击力早有感受。而涉及到自身的转型，却让他们对于早已熟悉的互联网生活产生了不确定感。如何了解并掌控大数据，如何实现线上线下的双赢？在崭新的未来面前，他们需要掌握的是精准而有效的经营模式。通过培训，雨兰加盟商对商业创新模式有了更深层次的认识，进一步开拓了视野和思维，体会到互联网思维就是开放、同享、共赢，去晋升、改造线下的传统产业，建立新的“游戏规则”。
随后举办的“雨兰新中式床品互联网生态环境特训营——互联互动网罗天下”培训会将雨兰家纺“触电总动员”推进了一大步。会议由雨兰市场营销中心总监吴军主讲，来自华东、华南、华西、华北各区域雨兰加盟商、店长、四大区域经理以及营销中心负责人等出席。
培训就“何为媒体去中心化、何为信息碎片化、何为去品牌化、用户哪去了、为何消费者难以定位、为何消费者导向难以把握”进行了剖析。与传统媒体相比，互联网生态环境下多元化的意见和声音通过以电脑为主的网民、以智能手机为主的移动端用户得以表达、诠译。通过这种高速高效的传播渠道，以自媒体为主的信息传播与接受体系构建使得信息碎片化，这将带来品牌集中度的降低。在这个忠于体验、忠于感觉的消费时代，有创意和个性化的品牌将日益受到消费者的青睐。对于雨兰家纺而言，借助电商渠道把有创意的产品第一时间送到消费者面前，将是实体店未来发展的大方向。
电商特训 理论指导实践
尽管成功完成上半年销售目标，面对即将到来的金秋销售旺季，雨兰家纺上上下下都不轻松。电商的异军突起、品牌的鱼龙混杂，让他们认识到实体店转型势在必行。伴随着时代的演变，昔日的主流消费群体已经慢慢老去，新生代的消费群体的消费喜好更值得实体门店经营者去了解和掌握。
在接受转型的同时，实体店经营者最为担心的是线上销售对线下的冲击。面对汹涌的网络大军，雨兰加盟商应该如何去积极应变呢？针对加盟商的顾虑，雨兰家纺以“实体与电商如何融合”为主题举办了一场宣讲会。会议通过粗放式营销与精准化营销、广告式营销与数据化营销、传统经营模式与互联网模式三组对比，揭示了线上与线下销售原本就是一场一开始就“信息不对称的战争”。经营者要善于利用互联网思维并以此促进经营，认清自身客户群体，创建信息数据库，进而分析群体消费行为，吸引消费关注，明确用户资讯来源，做好自媒体推广。
一方面，在经营过程中，实体店应以客户为中心，建立完善的客户管理维护体系。不管电商发展到何种境地，消费者亲身体验产品的需求与愿望是无可取代的。另一方面，实体店要有效利用互联网思维，管理自身资源。比如用微信做线上的聚合与传播，线下做好客户体验和关系管理，关注客户的切身需求做好微营销。
当今社会是买方市场，企业想要获取更高的利益就要及时发掘、了解和满足顾客的需求。如何成功实现线上线下互为补充，在快速发展的家纺电商中占据一席之地，考验着每一个品牌企业的实力和效率，雨兰家纺正以一系列快速反应绘制着雨兰电商大发展的宏伟蓝图。
