智东西5月15日报道，彭博社援引知情人士称，苹果与OpenAI为期两年的合作关系已陷入僵局。因协议未达预期收益，OpenAI正筹备法律行动，包括潜在违约通知。
合作成果严重不及预期
OpenAI原计划通过Siri等苹果系统深度整合提升用户订阅量，但实际技术采用有限且功能隐蔽。内部研究显示，多数用户仍偏好独立ChatGPT应用。匿名高管透露：“产品端我们已竭尽全力，但苹果缺乏真诚投入。”双方发言人拒评此事。
苹果股价受消息影响，5月14日盘中下跌1.2%至295.38美元，当日收跌0.22%。
▲苹果股价波动（图源：腾讯自选股）
据悉，法律行动可能待OpenAI与马斯克诉讼结束后推进，当前仍寻求庭外和解。
整合瓶颈与竞争摩擦凸显
用户需明确指令才能在Siri调用ChatGPT，且回复受限于小窗口。OpenAI预期年收入数十亿美元的目标落空，更担忧损害品牌形象。知情人士指出，苹果曾将合作类比Safari默认搜索谷歌的百亿级机遇，但执行大打折扣。
合作紧张源于多重矛盾：苹果对ChatGPT隐私保护存疑；OpenAI进军硬件领域，收购苹果前设计总监Jony Ive创立的公司；并以高薪从苹果硬件团队挖角工程师。一位高管坦言：“苹果凭借市场优势单方面定约，结果远未达预期。”
▲Jony Ive（左）与Sam Altman（右）
开放生态成必然趋势
苹果拟向Anthropic、谷歌等开放平台，iOS 27将集成Claude与Gemini等模型。尽管非排他性合作曾存期望，但OpenAI已无意参与苹果底层模型开发。行业观察指出，双方博弈折射出AI技术方与硬件平台在分发控制、用户体验上的根本张力。
苹果生态拥抱多元AI服务商已成定局，行业亟待建立可持续合作规则。当前技术迭代中，互信共赢机制仍是关键课题。