AI退税全托管服务优惠活动规则
规则要点：
2026年5月7日至2027年3月31日期间，平台面向三类客群推出AI退税全托管服务阶梯式优惠权益：
- 钻享达标商家：2026年1月1日–12月31日期间任一季度完成GMV目标，可享AI退税全托管服务8折优惠；
- 星级保效商家：2026年4月1日–2027年3月31日期间已签约星级保效方案，可享AI退税全托管服务8折优惠；小规模纳税人另赠一年代理记账服务（限未购买含记账版本者）；签约4星及以上方案，再赠专家1V1合规方案；
- 3+N部分客群：2026年4月1日–2027年3月31日期间使用一达通“3+N”综合出口服务，并满足以下任一条件者，可享AI退税全托管服务5折优惠：
①过去365天内曾使用3+N服务，但最近一次下单距今90–365天；
②近90天内通过3+N走单，但在流程顺畅度、服务匹配度等方面存在优化空间。
参与建议
- 钻享商家：签约钻享计划并完成季度出货目标，即可申领8折权益；
- 星级保效商家：已完成新签或续签星级保效方案，或加入品牌领航计划，即可申领对应权益；
- 3+N客群：活动期内符合上述条件者，可申领5折权益（需提交工单申请）。
背景说明
为响应国家日益强化的企业合规监管要求，助力商家可持续发展，平台推出AI退税全托管服务，提供安全、合规、高效的出口退税与税务合规一体化解决方案。本次优惠活动按客群分层设计，精准匹配不同发展阶段商家需求。
活动细则
1. 权益有效期
2. 服务周期与保障
- AI退税全托管服务权益周期为开通后12个月，期间出口额度用尽则不再申报；已申报订单的退税异常处理及客户咨询服务有效期亦为12个月；
- 3+N客群5折优惠须通过工单申请；
- 所有优惠名额有限，先到先得，具体配额可通过客户经理或拍档查询。
AI退税全托管产品介绍
参与门槛与限制
1. 不予参与情形
存在以下任一情况的商家不可参与本次活动：
- 阿里国际站账号违规分值≥24分，且存在知识产权严重违规处罚记录；
- 因违反法律法规或平台规则被限制营销活动，且存在下列情形之一：
① 虚假交易被平台处罚；
② 阿里巴巴金融产品逾期；
③ 工商/税务状态异常、正在接受税局稽查；
④ 被法院列为失信被执行人，或被海关认定为失信企业；
⑤ 法定代表人有刑事涉案记录。
2. 其他说明
- 商家须如实提供资质信息，如发现虚假认证、作弊等行为，平台有权取消其活动资格，并自违规日起一年内禁止参与阿里国际站所有大促及常规推广活动；
- 如遇不可抗力（如重大灾害、政府指令、严重网络攻击、系统故障等），平台可依据法律规定免责；
- 平台保留根据实际情况调整规则的权利，调整后规则将在活动页面公示并即时生效。
常见问题解答（FAQ）
1. 如何申请3+N客群5折优惠？
请咨询一拍档或通过“小何在线”提交申请，最终资格以后台审核结果为准。
2. 同时符合多类客群条件，如何选择优惠？
优先适用3+N客群5折权益，可联系一拍档提交申请，结果以后台回复为准。
3. 如何咨询或了解AI退税全托管服务？
- 登录My Alibaba → 出口服务 → AI退税全托管 → 财税小蜜 → 点击“人工服务”；
- 联系专属一拍档或客户经理；
- 加入【阿里国际站】AI退税全托管官方咨询群（钉钉群号：172175003077）。
4. 钻享商家季度目标是否需连续达成？
无需连续达成。2026年1月1日–12月31日期间任一季度完成目标即可享受全年8折权益。
5. AI退税全托管是否仅限2N订单？
不限订单类型，适用于2N订单、线下自营出口订单，以及尚未开展过出口退税的商家。
