

“对于我们安全活动的开展形式,我有个建议,就是有点不好意思说。”
“写个纸条贴到心声墙上,班组长看到了会处理的。”
这是笔者3月14日在炼钢厂天车运行(老区)工段学习室听到两名职工的对话。什么是“心声墙”,带着疑问与好奇,笔者向该工段的两名职工了解了具体情况。原来“心声墙”就是该工段学习室公布栏上的一角,职工有意见或建议都可以写一张纸条,贴在上面,工段领导、班组长每天都会关注的。说的更直接一点,“心声墙”就是“沟通桥”,让员工把自己的真实的想法写出来,将意见和建议传到管理人员那里。工段管理人员每天下午下班前收集纸条并一一查看,对每个问题都会写一个反馈纸条,贴到“心声墙”上。有时,也会在班前班后会上直接回答员工的问题。
“过去,员工有问题不敢直接找领导说,有好的想法、建议也不能及时说出来,现在有了“心声墙”,什么话都可以说了,而且工段还能及时的给予回复。“心声墙”,不仅增强了沟通,而且促使工段内部各项管理工作又上了一个台阶。”安全员王少荣解释说。(程有理 贾艺浪)


