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文明丨市民文明礼仪

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陕钢集团龙钢公司

2017-10-03

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导读：市民文明用语礼仪得到帮助或服务时，说“谢谢”;请求帮助时，说“对不起，打扰了”“麻烦您了”;给造成不方便时，

市民文明用语礼仪

得到帮助或服务时，说“谢谢”;请求帮助时，说“对不起，打扰了”“麻烦您了”;给造成不方便时，说“对不起”“很抱歉”“请原谅”;接打电话时，先说“您好！我是某某”或说“您好！请问找谁”;告别时，说“再见”“欢迎再来”。

市民文明乘车礼仪

①排队依次乘车，前上后下;②上车时，年长者或女士先上;③主动给老弱病残孕妇让座，宽容待人、礼让为先;④行驶中，不将身体部位伸出车外，不向外抛撒杂物;⑤保持车内卫生，不往车外吐痰、扔杂物。

【声明】内容源于网络

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