他山之石丨企业数字化转型案例分享——中信建设：用数字技术连接“丝绸之路”- 大数跨境

陕钢集团龙钢公司

2020-03-18

导读：如果用哲学的视角去看历史，似乎很多事物的发展规律都可以用循环式上升来预见。当公元前202年汉武帝派张骞出使西

如果用哲学的视角去看历史，似乎很多事物的发展规律都可以用循环式上升来预见。当公元前202年汉武帝派张骞出使西域时，他绝对想不到，2000多年后，他开辟的这条以运输丝绸为主的线路被后人发扬光大，并重构了“新丝绸之路经济带”这一新世界战略蓝图。中信建设有限责任公司（以下简称中信建设），便是“新丝绸之路经济带”上的一个建设者。在这个数字经济时代，中信建设以此为契机，狠抓信息化与数字化建设，通过业务数字化与运营管理数字化，实现了工程总包行业的“出海”跨越式发展。

“走出去”，是每一个有拼博精神的个人、企业都拥有的梦想，中信建设觉醒得更早一些。作为一家国际领先的工程建设综合服务商，十多年前就已布局海外，在ENR250家全球最大国际工程承包商排名中连续多年跻身前列。在“一带一路”战略下，中信建设更是稳扎全球市场。2018年中信建设深耕缅甸、柬埔寨和泰国等东南亚市场，成功进入斯里兰卡、马尔代夫、印度等海上丝绸之路市场，项目遍及全球24个国家和地区，海外业务占比88%。

出海风险增大：从“粗”放式管理向“精“细化管理要效益

中信建设业务涉及项目可行性研究、立项、融资、工程建设及运营服务在内的、全生命周期的“一揽子”解决方案，业务庞大而繁杂，尤其在目前整个国际大背景下，大宗物资、能源等价格极易受到波动；此外，跨国性的工程建设企业供应链巨大，信息化建设方面也面临信息化专业人员缺乏；创新投入不足；业务分布地域广泛网络接入难度大，员工应用公司系统困难；系统运维复杂、网络威胁日趋严重等等挑战，这一切，使得原有的粗放性管理模式根本无法适应当前的发展，让今天的“出海”风险更是与日俱增。

措施一：利用信息化手段提升精细化管理

怎么办？中信建设集团信息总监闫励说：“我们认为最好办法就是用信息化、数字化手段来提升整个公司的精细化管理水平。通过积极的思考、设计、启动数字化转型流程，实现数字化业务的融合、客户的融合，从而提高总包的管理水平。

“以中信建设财务管理为例，通过精细化管理，改变原有总部、大区/项目部采用单独账套管理模式造成的数据收集分析难度大、周期长，且各账套科目及记账方式不完全一致导致的内部往来核对复杂问题，通过系统从财务模块抽取和清洗数据，自动进行合并抵消，有效提升了报表效率，并同时实现了与合同管理、采购管理、库存管理、项目管理、设备管理等业务模块的集成。

再以项目管理为例，通过精细化管理，分解出项目招投标环节以及财务管理等所有环节的具体指标，包括成本管理、合同管理、采购管理、质量管理等，引入SAP系统，打通了预算、财务业务一体化、商务智能等等，实现了集团层面的化繁为简的管理体系。

成本管理更是精细贯穿于中信建设整个项目过程，不仅在项目之初实现了对项目成本的策划，确定投标成本、目标成本，签署分包合同、物资采购合同等，同时实施过程中的物资消耗、计量确认、费用报销等自动累计为实际成本，项目管理人员通过四算对比表了解项目成本情况。上述措施彻底改变了以往中信建设在总包过程中的粗放成本管理模式。

措施二：大集中管理模式是根本

实际上，实现信息管理的精细化需要强大的基础，中信建设通过大集中管理模式，提升集团的精细化管理水平。

第一步，实现人员的集中管理，统一工作思路。中信建设项目众多，地域分布广泛，所以将有限的技术力量集中管理，建立工作机制，重点区域由总部委派IT人员到现场负责信息化工作。

第二步，系统集中建设统一数据标准。中信建设的信息系统都是由总部集中建设的，这样能够统一信息系统的数据和接口标准，有利于避免烟囱式的IT建设有效打通数据流。

第三步，系统集中部署统一运维管理。主要业务系统都部署在总部数据中心和中信的私有云，所有用户全部是访问这两个数据中心，有利于统一运维和管理。

第四步，网络集中管理统一网安策略。

措施三：利用专业伙伴，打通全球经脉

目前，中信建设的基础设施分为对内、对外两部分。对内的私有云由公司总部运维的本地数据中心构成，2013年已经完成了虚拟化。对外的公有云部分使用了多家云服务的厂商，使用的服务有IaaS、PaaS、SaaS，并通过中企通信的网络等服务实现了异地数据备份，而在数据传输安全方面，则通过中企通CeOne-CONNECT专用网络及SSL加密技术，实现了安全的数据传送。

在网络架构方面，中信建设在北上广等基础条件好、网络价格低的大城市，使用中企通信MPLS专线连接，其他城市使用SD-WAN接入方式，而在一带一路沿线，则基于中企通信和中信国际电讯CPC全球化的源骨干网，建立了北京、香港、洛杉矶、伦敦四个接入站点，甚至在安哥拉、委内瑞拉等重点项目实施的非洲国家进行了高可用网络部署。

而在安全架构方面，中信建设通过中企通信的多个安全运营中心（SOC），实现了统一威胁管理、Web应用防火墙、下一代防火墙、高级威胁防护等一系列安全防护。

多年来，中信建设抓住历史发展机遇，从基础建设到大集中管理，再到今天的精细化管理，中信建设为工程总包行业的“出海”闯出了一条数字化效益之路。

来源：企业数字化转型白皮书

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2020年第72期总第1431期

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本期编辑：靳光辉

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