钢城之星丨他们让这深秋温暖如春——记储运中心首期“服务之星”

金秋十月，储运中心启动了“服务之星”评选活动。经过为期一个月的打分评比，该单位首期“服务之星”已经诞生，他们用自己的热情、热心、努力和付出让这个深秋温暖如春，请大家跟随笔者的镜头，一起来认识他们吧。

采样女工温雪萍是一名党员，她始终坚持不论在什么岗位，都要起到模范带头作用。此次“服务之星”活动一开始，她就积极在同事中宣传引导，给大家讲解活动方案，号召大家积极主动做好服务工作，为公司收官季的生产顺行添砖加瓦。在评选中，她凭借热情开朗的个性和乐于助人、积极主动帮助他人的美德，获得了采样甲班“服务之星”荣誉称号。她说，虽然采样工只是这十里钢城中一个平凡的岗位，但是每个人都应坚信，通过努力和付出，自己就能成为钢城里最闪耀的那颗星。

程驰环是采样作业区的一名北门初检工，多年来的初检工作经历练就了他敏锐的洞察力。北门初检担负着公司进厂原燃料的初检放行工作，每天来往的车辆众多，要求初检人员必须具备超于常人的耐心与精力。在评选活动中，他因热心帮助、热情服务获得大家的一致认可；工作中，他为司机朋友们发放配餐过程中服务周到，受到了司机师傅的赞扬。在做好服务的同时，他严格按照标准进行验收，不放行任何异常物料车辆，守住了原燃料质量验收的第一关。

王伟宏，人称“老王”。作为一名采样老工，老王对于采样服务有着自己独到的见解。他说采样人员必须公平公正地对待每一位外来的司机朋友，他们为公司供货，我们要严格按照标准作业，保证采样过程的公平公正。在评选中，他因制样标准、服务周到而获得首期“服务之星”称号。日常工作，不论是制粒子钢压饼、毛铁等废钢类样品，还是常规的熔剂、矿粉样品，他始终一丝不苟地坚持标准作业，他兢兢业业的精神值得我们每个人去学习。

王翠来到采样作业区才四个多月，严格来说还没有结束“师带徒”学习期，但是凭借着自己的刻苦和努力，她已经掌握了采样编码的相关业务知识和操作技能，能够在编码岗位上独当一面。日常工作中，她积极主动、热情开朗，当外来司机师傅们有不明白的问题询问，她会尽己所能解释清楚，如果她自己也不了解，就主动询问同事或班长，保证采样的服务质量。能够在多人选拔中脱颖而出，获得“服务之星”称号，她实至名归。

秋意已暮，新冬将至，众多的“服务之星”正在用他们的热情、主动和微笑，诠释钢城的新服务，展现龙钢的新形象，也让我们感受到了温暖如春的别样深秋。（储运中心  孙倩）