【品牌建设】陕钢集团总工程师郗九生在“钢筋品牌计划——重大工程建设榜样”云发布会上接受经济参考报采访

郗九生：首先非常感谢冶金工业信息标准研究院组织的“钢筋品牌计划———重大工程建设榜样”这次公益活动，为我们品牌宣传提供了一个非常好的平台，也为我们创造了更广泛的交流合作机会。就刚才所提的问题，我简要说一下我个人的一些看法。

“禹龙”品牌经过这么多年的发展，市场影响力逐年增强，在区域市场实现了主导地位，也得到了工程建设单位的广泛认可。先后获得“陕西省著名商标”、“国家冶金实物质量金杯奖”、“陕西省名牌产品”以及行业网站评选出的“十大卓越建材品牌”、“优秀钢铁企业品牌”、“精品建筑钢材”等荣誉称号，产品作为“硬通货”流通能力增强。

品牌建设、品牌宣传任重道远，我们一直在路上，形成强有力的宣传影响,也是我们共同的期许。现在就品牌建设、品牌宣传方面，有以下四点不成熟做法，仅供大家参考。

一是品牌首先要有知名度和识别度，在品牌长期的宣传与塑造中，陕钢集团围绕“打造中国西部最具竞争力的高端钢铁材料服务商 建成美丽幸福新陕钢”的企业愿景，树立品牌发展理念，探索建立品牌管理体系，不仅设置了专门的部门负责品牌策划、推广和维护，也聘请了外部的专业咨询机构献言建策，对品牌进行了优化升级和战略规划，以增强品牌竞争力；同时积极对标福建三钢、南京钢铁等同行业的先进优秀企业，在品牌建设、专业实力、履行社会责任、可持续发展等方面不断发力。经过陕钢全体人员的努力，目前陕钢集团的品牌管理、品牌宣传初见成效。

二是为了提升品牌影响力，制定陕钢集团“禹龙”品牌培育计划，以企业为主体，以市场为导向，发挥品牌在经济运行中的支撑性作用，提高自主创新能力，建立健全完善企业品牌管理体系，持续改进品牌管理的有效性，增强集团公司的软实力。

三是以用户服务来助推品牌成长。品牌宣传得益于广大用户的支持，有用户的支持，对品牌宣传非常有利，用户也能看到我们品牌在行业中的形象和定位，并将其扩展到全国各地。为了打造优质服务名片，陕钢集团适时建立以集团董事会为核心的用户价值增值服务专业机构。以用户为中心，从两方面来提升服务能力：一方面我们进一步将服务标准量化，将驻点服务、贴身服务、全程服务的理念具体化、人性化、可视化、标准化，全力打造“禹龙”品牌服务名片。另一方面在为用户提供优质服务的同时，还提供产品以外的延伸服务，构建公司与用户价值增值的共赢价值链，使陕钢集团成为用户不可替代的高端钢铁材料服务商。

四是持续开展禹龙品牌宣传活动，陕钢集团每年都会定期举办不同形式的品牌宣传活动。以今年为例，借助3.15消费者权益日及疫情期后国家加大基建投资力度的契机，陕钢集团以决胜终端为重点，策划开展了“彰显品牌价值、战疫情促合作”主题活动，不仅在各个销售区域通过广告投放、资料宣传等方式，提高品牌认知度，扩大品牌影响力，同时积极参与国家、行业品牌认定活动，通过网络媒体工具对品牌进行大力宣传与推广力度，进一步净化钢材市场环境，维护用户权益，促进厂商合作关系，助力终端销售。