三问三思丨开启熵减之路 打造活力之源⑪

开启熵减之路  打造活力之源

“三问三思”大讨论活动，是一次问政于民、问计于民的思想革命，是一次开创未来、正本清源的思想革命，更是一次预防“组织黑洞”和“灰犀牛”风险的思想革命。

最近，学习了《熵减 华为活力之源》，研读华为的熵减之路，对照陕钢的发展现状，有些豁然开朗，结合三问三思，便有了开启熵减之路，打造活力之源的感悟。

开启熵减之路，需要正视熵增的必然趋势

熵是一个物理学概念。热力学第二定律的核心便是熵增，即一个孤立系统的熵一定会随时间推移，达到极大值，系统会达到最无序的平衡态。熵增是世界上一切事物发展的自然倾向，即从井然有序走向混乱无序，最终灭亡。

在企业的自我发展中，熵增是一个必然的趋势，也是优秀企业家和卓越管理者们屡战屡败的梦魇。所以我们必须采取熵减的措施来建立对熵增的耗散结构，好比人每天去跑步锻炼，消耗摄入的多余能量，使身体愈加健康一样。企业的耗散结构，就是正能量和负能量的较量和赛跑，对内，我们要推动组织变革，激发人的生命活力和创造力，用合理的价值分配，撬动更大的价值创造；对外，我们要坚持开放，为客户创造价值，与外部交换物质和能量，不断提升企业发展势能，不断拓展业务发展的空间。

由此我们不难理解，现阶段的陕钢集团，就是熵增达到了一定程度，需要开启熵减之路了。狭义的理解，陕钢的熵增主要表现在近几年钢铁产量、营业收入、经济效益、综合竞争力、企业影响力、员工工资收入与福利、干部职工的自豪感，各级高管的成就感、管理的规章制度、集团的管控力度、干部的职数、管理人员的比例、分子公司的数量、改革改制工作等都在随着企业发展而大幅增加，使陕钢在取得许多重大成就的同时，也不可避免的出现了管理的复杂度升高，制度流程僵化，领导干部思想懈怠，企业边际效益递减，加之行业和市场带来的种种挑战，使陕钢的优势在缩小，劣势被放大，这些都是熵增的表现。这些熵增需要我们采取针对性的熵减措施去耗散，从而使企业健康、良性、有序和可持续发展。

开启熵减之路，需要进行组织变革

自我理解，陕钢集团目前进入“三期叠加”阶段：一是转型关键期。钢铁深加工被确定为全省23个重点支持的产业链之一，陕钢集团在链长的领导和支持下，正在围绕延链补链强链，制定了系统完善钢铁产业链的工作方案，目前进入落实推动的关键时期，接下来要投资建设项目，要推进资源掌控，要调整产品结构，要优化产业结构，需要投入大量资金和人力成本。二是改革攻坚期。陕钢集团的改革今年进入最后攻坚阶段，主要是推进各级法人单位经理层任期制和契约化改革，工资总额备案制改革，核心是建立市场化经营机制，让全体干部职工明白工资是挣来的，效益决定收入的思想，这种新的分配机制和原来的高水平大锅饭分配机制的较量和矛盾，会带来改革的阵痛，改革红利尚待释放，改革的效果也需要实践来验证。三是挑战叠加期。原燃料资源禀赋的缺陷，让企业在竞争中处于劣势；产品结构单一，附加值低，削弱了市场竞争力；一些干部思想懈怠，陷入舒适区，走不出框框思维，出现了本领恐慌；人才的匮乏，尤其是企业家人才和经营人才队伍的匮乏，让企业软实力提升受阻。这些挑战叠加在一起，致使综合竞争力不进则退，需要我们全员树立强烈的危机意识，以改革创新精神应对挑战，化危为机，加快蜕变转型。

对此，迫切需要我们在组织变革中逐一解决以上问题，实现这些负能量的熵减，在管理上去疴除弊、吐故纳新。一是推进公司治理体系变革，落实和发挥“四会一层”应有的职权和作用，突出董事会“定战略、作决策、防风险”的职权，党委“把方向、管大局、促落实”的作用，经理层“谋经营、抓落实、强管理”的职责，监事会“强监督、纠偏差、促合规”的职能，落实各级“四会一层”的主体责任，预防决策风险和系统性经营失控风险。二是推进四统管的变革，审视新的行业发展形势，新的市场竞争态势，陕钢新的发展特点，新的产业发展格局下，四统管如何改革、创新和突破。我们应充分汲取今年生产经营上的经验教训，建立以集团效益最大化为目标，以客户为中心，坚持“定主责、抓协同、强激励、硬约束”为原则，推动经营系统改革，将优势资源配置到经营系统，全面提升经营系统跑赢市场、跑赢竞争对手的能力和水平。三是推进集团化管控变革，在机关部门转作风、强职能、提效率、优服务方面实现质的突破。机关部门要本着“行有不得、反求诸己”的态度，聚焦机关部门在制度管控、决策执行、标准控制、流程优化、效能发挥等方面存在的不足和差距，短板与弱项，提出改进措施与计划，充分发挥部门的“教练员”“裁判员”“服务员”职能，在集团公司改革发展中走在前列，彰显作为！

开启熵减之路，需要激发人的生命活力和创造力

集团各级领导干部尤其是各级公司高管，必须具有否定自我之非常勇气和拥抱“不确定性”之超凡定力。首先，我们要预防组织黑洞，组织黑洞主要表现在人治、腐败和惰怠三个方面。人治，主要根源于有些领导干部取得了一些成就，逐渐变的盲目骄傲，变的夜郎自大，变的个人英雄主义，在管理和经营活动中依靠个人经验，而非靠制度管人、靠流程管事和靠标准做事。腐败，主要根源于人性的贪婪，腐败既包括行为上的腐败，一些干部以手中之权谋求一己之私，丧失了道德底线、触碰了纪律和法律红线。又包括思想上的腐败，主要表现为一些干部不守纪律、不讲规矩、不讲原则，存在形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风。惰怠，人性本就有安逸和惰怠的一面，惰怠会让人走向安于现状，走向自我禁锢，走向对风险的麻木，对担当作为的漠视，走向知识老化和能力衰退，从而对企业发展起到阻碍作用。

对此，我们必须推进改革，不断激发人的精气神，激发正能量、责任感和使命感。一是推进经理层任期制和契约化改革落地，在“干部能上能下、收入能高能低、员工能进能出”上实现质的突破。二是推进“双目标、双挂钩、四类层”为核心的工资总额决定机制改革落地，在以效益为导向的市场化分配体系上实现质的突破，用合理的价值评价、价值分配来撬动更大的价值创造。三是要建立市场化招聘人才，管理人员竞聘上岗，干部员工不胜任退出，揭榜挂帅、谁能干就让谁干等长效机制，打破官本位，走出舒适区，通过干部员工的自我改造，自我批判，自我更新，让人力资源的活力迸发，形成推动企业改革发展的磅礴力量。

以上关于熵减的理解，或是皮毛，或有偏颇。大家要更深理解熵减之道，推荐细读《熵减 华为的活力之源》一书，从中感悟经营企业的真谛，挖掘组织变革的基因，寻找自我革命的密码。并带着熵减的理念，在三问三思中找到管理的短板，自己的弱项，找到熵减的方法和措施，从而开启熵减之路，打造活力之源，为陕钢的高质量发展做出新贡献、展现新作为、彰显新担当！