【钢城一线】以“需”为纲 做强优质服务大文章

根据公司“擦亮窗口、树立形象、提高服务质量”工程建设要求，储运中心制定汽运卸车服务提升管控要求，严格规范汽运物料卸车组织、物料保供等服务过程，细化明确“汽运卸车线”各级人员职责及分工，坚持每日对汽运卸车两小时攻关目标完成情况进行统计分析，查原因、补短板，持续提升两小时卸车率目标。各级党员干部下沉一线，监督各点服务过程的同时发现问题、解决问题，树标杆队伍、立典型先进，切实引导职工发挥主人翁精神，变被动服务为主动服务，以“公司的事就是自己的事”的行动自觉提高服务质量。