【品牌建设】做好发运工作 守护“禹龙”品牌

结合公司高质量发展要求，今年以来，储运中心上下牢固树立“以客户为中心”的服务理念，进一步做好产成品出库发运工作，严把钢材出库质量关，用心守护“禹龙”品牌，提升企业形象，推动企业更好更快发展。

加大检查力度

严把钢材出库质量关

该单位严把钢材出库质量关，在每日扫码过程中严格按照标准，对出库车辆每捆钢材标牌认真检查，对于缺失现象及时联系补挂，使出库钢材标牌齐全，确保钢材顺利出库。同时及时关注天气预报，逢雨天做好钢材全流程覆盖工作，监督运输司机做好产品运输过程中的覆盖防护，督促对露天库房钢材进行覆盖。为进一步强化外委轧线质量督导巡查，该单位对上若泰基产品入库钢材外观质量进行每日抽查，认真填写质量检查记录，及时反馈信息，形成闭环验证，确保外发钢材根根是精品，坚决维护“禹龙”品牌。

加强业务培训

营造浓厚宣传氛围

今年以来，公司先后被评为“全国钢材产品十大品牌”“全国工程建设领域首选品牌（钢材）”“全国钢材产品AAAAA级质量金奖”等。为增强全员品牌归属感，共同维护“禹龙”品牌，该单位通过宣传报道、微课堂等形式，对公司品牌建设各项荣誉进行宣传，展示公司品牌建设的丰硕成果。同时组织进行质量知识培训，重点对《陕钢集团品牌管理知识手册》、钢材质量外观检查标准以及不合格产品范例等知识进行学习，促进全员精益求精，掌握扎实的业务知识。同时结合实际，定期组织岗位人员到现场进行堆放预判、吊装观摩和作业实践交流，引导全员熟知钢材出库到外发的全流程管控，促进全员精细精心把控每个环节，全力以赴保障钢材外发品质，维护品牌形象。

强化信息沟通

提升客户满意度

该单位以满足客户需求为目标，与品牌营销部、韩城公司积极对接，听取客户对公司产品质量的意见建议，对客户提出的建议进行汇总分析，推进整改落实。对于重点工程客户提出的减少单车批号、钢材质保书数量等个性化要求，本着对客户负责的态度，从提货单标注、装车组织、出库复查、扫码查验等环节进行把关，全力满足客户需求，节省客户送检费用，用温情周到的服务，赢得客户认可和肯定。同时每日严格按照发运计划，做好钢材发运工作，有效满足客户需求，为提升客户满意度贡献储运力量。（储运中心 党博）